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基于北斗与物联网技术智慧旅游应用系统设计
基于北斗与物联网技术智慧旅游应用系统设计 【摘 要】针对智慧旅游的应用现状,以北斗和物联网技术为基础,提出了针对景区人员定位和服务管理的智慧旅游应用系统方案,并从应用需求分析、总体设计目标、软硬件设计、关键技术分析等方面进行了详细分析,实现了对景区人员位置信息的实时监控、人员定位功、智能导游服务、景区门禁管理等人员综合智能管理功能。
【关键词】北斗 物联网 智慧旅游 RFID 人员定位
中图分类号:TN929.5 文献识别码:B 文章编号:1006-1010(2013)-15-0015-04
1 智慧旅游应用需求分析
1.1 智慧旅游应用需求
智慧旅游应用需求主要从两个层面展开分析:
其一,物联网是战略性新兴产业的重要组成部分,不同行业陆续提出了具体实施方向,例如智能交通、智能电网、智慧城市等。旅游业是我国服务业的重要组成部分,又跨越多个行业,是交通、餐饮、娱乐、住宿、购物等诸多传统服务业的集成,旅游业向现代服务业的转化,不仅是自身的要求,也会带动相关产业的优化升级。然而,目前旅游信息化发展滞后于旅游业的整体发展需要,具体表现在旅游信息资源零散且共享性差;旅游信息资源开发程度和服务质量低下;“静止”的信息多,不断更新的信息少;多数旅游信息离及时、快速、准确、全面这四个方面的要求还存在着很大的差距。因此,逐步在旅游业建立起信息和知识相对密集的现代服务业框架,实现智慧旅游就显得尤为重要。
其二,随着人们物质文化生活的日益丰富和生活水平的提高,旅游成为提高生活品质和幸福指数不可或缺的部分。尤其在节假日,国内景区旅游人数已习惯性“井喷”,然而也多次出现人员走失、遇险等事件。因此急需能够将人员位置信息和景区信息智能管理起来的系统,对游客活动范围进行管理、警示和定位,同时提供景点自助导游、景区活动警示、报警求救等安全服务。
1.2 智慧旅游应用现状
(1)国内现状
目前国内景区已经开始建设智能化景区,主要呈现以下特点:
其一,功能单一。大多数建成的景区信息化项目,主要是采用一维、二维条码或物联网技术实现电子化票务功能,如杭州灵隐-飞来峰电子门票系统、千岛湖中心湖区电子门票智能管理系统等;
其二,景区人员定位功能灵活度较低。少部分景区已在建设景区人员定位系统,但依托技术平台单一,难以应对多样化定位应用需求。
景区人员定位现在主要采用两种技术方式:
其一是物联网定位技术。如武夷山景区正在建设基于物联网技术的景区人员定位系统,该技术相对成熟,但定位信息准确度与物联网读卡器的覆盖密度直接相关,而对于景区尤其是自然景区,景点多在野外,物联网读卡器设备部署局限性很大,如果脱离其覆盖范围,则人员定位功能难以实现;
其二是GPS定位技术。如黄山景区、老君山景区的基于GPS与民用无线通信技术的智能景区建设,需要移动网络的支持,会产生GPRS上网流量,使用成本高,在人员密集的高峰期,会出现通信不畅的情况。而且在野外景区,移动网络覆盖存在盲区,此时的信息传输通道就存在明显缺陷。
(2)国外现状
国外风景区内基于物联网与传感网技术相结合的应用较多,而基于GPS+物联网的应用还比较少见,且主要集中在物流领域,实现危险品的跟踪定位管理,笔者暂未查到在景区或户外直接针对人员定位和服务管理的应用。另外,由于定位系统的限制,国外应用均基于GPS网络,暂未出现基于北斗系统的此类应用和产品。
因此,如能在此类应用中充分利用北斗系统,将既有利于北斗系统的推广和使用,又有利于推动物联网的自主创新应用。
2 智慧旅游应用系统设计
2.1 设计目标
系统设计目标是以北斗和物联网技术为基础,实现景区人员定位和服务管理系统,为景区旅游提供智能、安全、高效的智慧旅游服务。具体而言,系统主要提供以下功能:
(1)人员定位、搜寻功能。其一是采用物联网技术进行定位;其二是采用获取北斗位置信息的方式进行定位;
(2)景点智能导游功能。携带人员卡的游客在景区内游览,当到达某处景点,并处于固定式RFID读写器有效覆盖范围内时,人员卡识别到景点信息,并开启人员卡的语音导游功能,为游客提供该景点信息的语音播报;
(3)人员求助功能。携带人员卡的游客在景区内游览时,若遇到突发情况需要向景区发出求助,可按下人员卡上的求助按钮,将求助信息通过景区内固定式RFID读写器上报给管理中心;
(4)警告广播功能。当景区发生突发事件,需要向区内指定区域或全区域的游客发出警告时,管理中心可通过景区内固定式物联网或移动式RFID读写器向所覆盖区域内的人员卡发出告警信号,游客可根据人员卡上的警示灯指示获知当前告警状态,及时按照疏散通道撤离;
(5)离开报警功能。给游客中
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