基于北斗与物联网技术智慧旅游应用系统设计.doc

基于北斗与物联网技术智慧旅游应用系统设计 　　【摘 要】针对智慧旅游的应用现状，以北斗和物联网技术为基础，提出了针对景区人员定位和服务管理的智慧旅游应用系统方案，并从应用需求分析、总体设计目标、软硬件设计、关键技术分析等方面进行了详细分析，实现了对景区人员位置信息的实时监控、人员定位功、智能导游服务、景区门禁管理等人员综合智能管理功能。 【关键词】北斗 物联网 智慧旅游 RFID 人员定位 中图分类号：TN929.5 文献识别码：B 文章编号：1006-1010（2013）-15-0015-04 1 智慧旅游应用需求分析 1.1 智慧旅游应用需求 智慧旅游应用需求主要从两个层面展开分析： 其一，物联网是战略性新兴产业的重要组成部分，不同行业陆续提出了具体实施方向，例如智能交通、智能电网、智慧城市等。旅游业是我国服务业的重要组成部分，又跨越多个行业，是交通、餐饮、娱乐、住宿、购物等诸多传统服务业的集成，旅游业向现代服务业的转化，不仅是自身的要求，也会带动相关产业的优化升级。然而，目前旅游信息化发展滞后于旅游业的整体发展需要，具体表现在旅游信息资源零散且共享性差；旅游信息资源开发程度和服务质量低下；“静止”的信息多，不断更新的信息少；多数旅游信息离及时、快速、准确、全面这四个方面的要求还存在着很大的差距。因此，逐步在旅游业建立起信息和知识相对密集的现代服务业框架，实现智慧旅游就显得尤为重要。 其二，随着人们物质文化生活的日益丰富和生活水平的提高，旅游成为提高生活品质和幸福指数不可或缺的部分。尤其在节假日，国内景区旅游人数已习惯性“井喷”，然而也多次出现人员走失、遇险等事件。因此急需能够将人员位置信息和景区信息智能管理起来的系统，对游客活动范围进行管理、警示和定位，同时提供景点自助导游、景区活动警示、报警求救等安全服务。 1.2 智慧旅游应用现状 （1）国内现状 目前国内景区已经开始建设智能化景区，主要呈现以下特点： 其一，功能单一。大多数建成的景区信息化项目，主要是采用一维、二维条码或物联网技术实现电子化票务功能，如杭州灵隐-飞来峰电子门票系统、千岛湖中心湖区电子门票智能管理系统等； 其二，景区人员定位功能灵活度较低。少部分景区已在建设景区人员定位系统，但依托技术平台单一，难以应对多样化定位应用需求。 景区人员定位现在主要采用两种技术方式： 其一是物联网定位技术。如武夷山景区正在建设基于物联网技术的景区人员定位系统，该技术相对成熟，但定位信息准确度与物联网读卡器的覆盖密度直接相关，而对于景区尤其是自然景区，景点多在野外，物联网读卡器设备部署局限性很大，如果脱离其覆盖范围，则人员定位功能难以实现； 其二是GPS定位技术。如黄山景区、老君山景区的基于GPS与民用无线通信技术的智能景区建设，需要移动网络的支持，会产生GPRS上网流量，使用成本高，在人员密集的高峰期，会出现通信不畅的情况。而且在野外景区，移动网络覆盖存在盲区，此时的信息传输通道就存在明显缺陷。 （2）国外现状 国外风景区内基于物联网与传感网技术相结合的应用较多，而基于GPS+物联网的应用还比较少见，且主要集中在物流领域，实现危险品的跟踪定位管理，笔者暂未查到在景区或户外直接针对人员定位和服务管理的应用。另外，由于定位系统的限制，国外应用均基于GPS网络，暂未出现基于北斗系统的此类应用和产品。 因此，如能在此类应用中充分利用北斗系统，将既有利于北斗系统的推广和使用，又有利于推动物联网的自主创新应用。 2 智慧旅游应用系统设计 2.1 设计目标 系统设计目标是以北斗和物联网技术为基础，实现景区人员定位和服务管理系统，为景区旅游提供智能、安全、高效的智慧旅游服务。具体而言，系统主要提供以下功能： （1）人员定位、搜寻功能。其一是采用物联网技术进行定位；其二是采用获取北斗位置信息的方式进行定位； （2）景点智能导游功能。携带人员卡的游客在景区内游览，当到达某处景点，并处于固定式RFID读写器有效覆盖范围内时，人员卡识别到景点信息，并开启人员卡的语音导游功能，为游客提供该景点信息的语音播报； （3）人员求助功能。携带人员卡的游客在景区内游览时，若遇到突发情况需要向景区发出求助，可按下人员卡上的求助按钮，将求助信息通过景区内固定式RFID读写器上报给管理中心； （4）警告广播功能。当景区发生突发事件，需要向区内指定区域或全区域的游客发出警告时，管理中心可通过景区内固定式物联网或移动式RFID读写器向所覆盖区域内的人员卡发出告警信号，游客可根据人员卡上的警示灯指示获知当前告警状态，及时按照疏散通道撤离； （5）离开报警功能。给游客中