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基于网络消费冲动性行为营销策略研究 　　摘 要：消费者网上购物易产生冲动性消费行为，其影响因素有很多，包括年龄、性格、家庭经济、相关群体、网站建设与安全性、产品信息和价格、购物便捷性等。据此，提出了网购企业的营销对策。 关键词：冲动性行为；网络营销；商业模式 中图分类号：F713.36；F274；F224 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）29-0111-02 21世纪以来，互联网深刻地影响着人们的生活方式和企业运营的方式。随着我国信息技术的超常发展，网络营销成为企业不能回避的商业模式之一，大量商品在线上和线下同步销售，“鼠标经济”成为越来越多人的关注热点，是一种规模庞大的网络消费经济。值得注意的是，网购消费者的消费行为更具有冲动性，并直接影响到消费者的购买行为，对企业营销策略的运用提出了严峻的挑战。为此，研究网络环境下影响消费者的冲动性购买行为因素是一个重要课题，本文对此进行探讨，并为企业的网络营销策略提出建设性意见。 一、影响网络消费冲动性行为的因素 关于网络消费冲动性行为的界定，国内外学者基本从情绪、认知和行为反应等三个方面进行分析研究，提出缺乏意志的冲动性和强迫的冲动性两种行为，也即消费者在浏览网页时，并无事先具体的购买计划，在网购企业的营销刺激下，产生情绪化的购买意愿和行为。该现状在网购环境中普遍存在。因此，网