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第三章 项目组织与项目经理11秋
第三章 项目组织与项目经理 第四章 项目组织与项目经理 项目组织管理的概念 项目组织环境管理 项目团队 项目经理 一、项目组织管理的概念 1.概念 狭义:项目团队的组织管理 广义:项目所涉及的项目干系人所构成的项目全团队的组织与管理 2.项目组织管理的4个层次 项目组织管理的概念 项目组织管理的四个层次 (1)项目全团队管理 项目全团队:项目干系人或项目相关利益者 那些参与项目或者其利益受项目成败影响的个人和组织 (2)项目实施组织及其环境管理 项目实施组织 指完成一个项目主要工作的企业或组织。 内部或外部 一个或多个 (3)项目团队 是由一组个体成员为实现项目的目标而协同工作,具体从事项目全部或某项具体工作的组织或群体。 一个项目—一个或多个项目团队 如:一个建设项目—设计团队和建设团队,两个实施组织 二. 项目组织环境 1.直线职能型组织结构形式 组织按职能以及职能的相似性来划分部门。 企业在进行项目工作时,各职能部门根据项目的需要承担项目的部分工作,而涉及职能部门之间的项目事务和问题由各个部门负责人处理和解决,在职能部门经理层进行协调。 1.直线职能型组织形式 特点:管理层次分明,每一个职能部门都有特定的职能安排 优点: 有较强的智力和技术支持 人员使用比较灵活 实现了专业化分工 缺点: 协调难度大 容易影响项目目标的实现 职责难以明确 适用原则:规模较小,偏重于技术 。不适于时间紧变化快的项目。如项目需在设备、厂房投资大时用职能式 。 直线职能型组织形式 适用:通常运用这种职能型组织结构的企业基本上生产、销售标准产品,很少涉足延伸产品 。 有时也进行项目工作,但主要是公司内部项目,而不是为外部客户服务。职能型组织的项目包括开发新产品、设计公司信息系统、重新设计办公场所,或完善公司的规章制度。 2. 项目型组织形式 又称项目的线性组织形式。按项目来划归所有资源,即每个项目有完成项目任务所必需的所有资源。部门全部是按项目进行设置,每一项目部门均有项目经理,负责整个项目的实施。每个项目组之间相对独立。 项目型组织结构图 2.项目型组织形式 特点:集中决策、分散经营 优点: 结构比较严谨 责权明确 便于统一指挥 缺点: 容易造成资源重复配置 很难共享知识,技术创新能力低 适用原则:项目较多,规模较大;长期、大型、复杂、重要的项目。 2.项目型组织形式 适用:项目型组织结构常见于一些涉及大型项目的公司。这类大型项目价值高(数百万美元)、期限长(几年)。 项目型组织结构主要应用于建筑业及航空航天业。这种结构也能应用到非赢利机构,比如自愿组织的募捐活动、小镇百年庆祝活动、大型聚会,以及各种演出。 3. 矩阵式组织形式 矩阵式组织形式是将按照职能划分的纵向部门和按照项目划分的横向部门结合起来,以构成类似矩阵的管理系统。 项目经理在项目内容和时间方面对职能部门行使权利,各职能部门经理决定“如何”支持;向最高管理层负责。 职能部门对各种资源(如人力)作出合理的分配和有效的控制调度。既向直线上司负责,又向项目经理负责。 3.矩阵式组织形式 3.矩阵式组织形式 优点: 明确了项目的核心所在 降低了纯项目组织对人员的重复需要 成员有强烈的依附感 对客户需求的反映速度具有灵活性 缺点: 责权不明确 多个项目之间资源的平衡配置也带来了负面效应 对统一指挥的管理原则是一个挑战 适用原则:技术复杂、规模很大,需要多个职能部门的协助 3.矩阵式组织形式 矩阵式组织形式取职能式组织形式和项目式组织形式的特征,将其各自的特点混合而成的一种项目的组织形式。 按从两种组织形式中取自一种组织特征的大与小,项目的矩阵组织形式可分为弱矩阵组织形式、平衡矩阵组织形式和强矩阵组织 。 3.矩阵式组织形式 弱矩阵组织形式基本保留项目的职能组织形式的大部分主要特征,但在组织系统中为更好地实施项目,建立相应明确的项目管理班子,但项目经理没有多大权力。 3.矩阵式组织形式 平衡矩阵组织形式是对弱矩阵组织形式的改进,为强化对项目的管理,在项目管理班子内,从职能部门参与本项目活动的成员中任命一名项目经理。 3.矩阵式组织形式 强矩阵组织形式具有项目的线性组织形式的主要特征。强矩阵组织形式在系统原有的职能组织形式的基础上,由系统的最高领导任命对项目全权负责的项目经理,项目经理直接向最高领导负责。 1).影响项目组织形式选择的关键因素 6.项目组织形式的选择 2).选择合理的项目组织形式 在具体的项目实践中,究竟选择何种项目的组织形式没有一个可遵循的公式,一般只能充分考虑各种组织形式的特点、企业特点、项目特点和项目所处的环境等因素,作出较为适当的选择。 6.项目组织形式的选择 职
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