乐天物业管理软件5（住宅物业版）功能简介.docVIP

公司简介 ???? 广州市乐天科技有限公司（简称乐天科技）是专业从事房地产行业、物业管理行业和智能楼宇/智能建筑行业的企业信息化管理系统的开发和推广工作的高科技企业。凭借对房地产行业、物业管理行业和智能楼宇/智能建筑行业近十年的理解，和对行业企业内日常管理模式的深刻分析，成功开发了面向房地产企业的综合信息管理系统，它包括企业办公自动化系统、物业管理系统、售楼管理系统、租赁管理系统、财务收费管理系统、乐天智能设备综合管理系统、数字化社区系统等。 ??? 乐天科技秉承科技以人为本的理念，积极探索更先进更完善的科学技术，更好地为广大客户提供详实的咨询，论证，解决方案，务求达至最高的客户满意度，并一如既往地为客户提供广泛的产品选择范围，优异的产品性能和快捷的服务支持。技术简介??? 乐天科技已成为微软公司在华南地区房地产行业的重要合作伙伴和方案提供商。另外还与多家大学建立了紧密合作关系，成立了地区级的软件开发中心。??? 房地产系列软件均采用MS SQL Server 2000作为数据库平台，软件开发全面采用先进的面向对象的系统分析方法，并用Relation Rose 2000作为系统分析的辅助工具和开发过程的管理工具。乐天科技现已开发完成售楼管理和物业管理两大系列的软件，其中物业管理系统拥有多种智能系统的接口和财务总帐系统的接口。??? 乐天科技对于远程的数据传输和合并统计有着丰富的实践经验，应用微软的VPN技术通过因特网进行低成本的远程数据传输，处理大型公司多个分公司和管理处的日常管理。?同时开发了基于宽带应用的物业管理ASP系统和社区住户分析及服务系统。 乐天现在??? 乐天科技经过五年多的发展，已经成为一家全国性的公司，办事处及代理服务机构遍及北京、上海、重庆、杭州、新疆、长沙、南京、青岛、深圳、兰州、西安等地。公司总部位于中国著名的科技产业园区-广州天河软件园内，总部现有员工六十余名，公司客户已愈千家。 乐天未来??? 乐天科技不断开拓市场，在稳固原有业务的基础上，近来更将目光投向宽带网络社区，务求为客户带来更好地解决方案。 乐天科技立志面向房地产发展商和宽带运营商，成为国内一流的基于宽带网络社区的增值服务提供商。面向房地产发展商、物业管理商和系统集成商，发挥管理软件的系统集成和强大软件的开发优势，成为智能化建筑方案的规划、咨询以及工程项目实施的专业服务提供商。 乐天物业管理系统 (住宅物业版) 1、概述 乐天物业管理系统经过近六年的发展，历经数百家物业管理公司的成功应用，同时乐天物业管理系统从管理上采用三级管理架构分别为业务操作层、中间管理层、领导决策层，完全结合了ISO9000的管理思想，现已成为一个成熟、严谨、蕴含众多先进管理思想的行业管理软件。适合于任何房地产项目，同时包括各种住宅小区、数字化社区、智能小区、机关服务中心、企事业单位房产等的物业管理。 衡量物业管理水平的重要指标是服务住户的水准，乐天物业住宅物业版通过完备而强大的房产资料和住户资料管理，提供给物业公司的前台或服务中心人员快速查询客户信息，集中管理客户资源，监控客户服务进度。 财务管理是物业管理系统的核心，乐天物业住宅版进一步发挥了原有版本操作灵活、功能强大的特性，在设计上着重强化了满足会计核算要求。例如增加的转账单，与原有的收款单和付款单，分别对应会计凭证的转、收、付，使得业务处理和会计核算保持了一致，便于会计对业务的监控。 乐天物业住宅版同时还可以集成客户服务中心系统和决策支持系统。为便于物业管理的决策人员及时查看经营数据，掌握经营状况，乐天物业专门提供了决策支持系统，提供了经营数据查询、经营指标和经营报表分析等功能。 2、系统结构 物业管理系统功能结构 3、功能简介 3.1基础数据 房产资料 完成对物业所管辖的房产基本资料的管理，如楼盘、楼阁、房屋资料的新增设计规划、验收、查询、增删、修改等操作。能新增、删除各房屋的业主和住户的基本资料，亦可查阅有关物业公司、发展商、代理商等资料。 1．成批生成楼盘及房屋资料 根据楼宇的属性、如楼层数、每层户数、自动生成房屋，并可用“所见即所得”的方式，成批录入房屋资料。 方便地进行新增、修改、删除单个房屋资料，对有特殊房屋数的楼层单个生成或删除房屋。 2．成批修改房屋资料 用类似Excel的风格，用鼠标的拖拉操作成批修改房屋的基本资料。方便地进行新增、修改、删除业主资料。通过选定房屋，再录入和修改该房屋的业主资料。 3．房屋历史住户一览表 由房屋可查询该房屋业主或住户的详细资料以及曾入住过的所有住户名称，入住日期和退住日期。 4．能通过房屋编号或住户名称精确查找或模糊查找房屋，通过多种条件组合查找房屋资料，图纸均可通过扫描输入管理系统，用户可任意查询。 住户资料 完