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痕迹管理在班组建设工作中应用
痕迹管理在班组建设工作中应用
摘要:班组是企业运行的最小单位,班组建设工作的质量直接影响到企业的经营效益。痕迹管理在班组建设工作中只是众多方法中的一种,将工作过程中的文字、图像、声音进行管理,将对班组工作质量效率有着深远的影响。本文探讨了痕迹管理在班组建设工作中的具体实施应用。
关键词:痕迹管理班组建设案例分析应用
中图分类号:C93文献标识码: A
痕迹是事物在产生、发展、结束后所留下的印迹。痕迹管理就是对在生产过程中所产生的各种记录、台账、计划、总结、图片、声音、模式、报告、模版等一切能够影响到人们、能让人们感受到的痕迹进行管理。
一、痕迹管理及其作用
在各类工作活动中,无论规模大小和时间长短,都有三个阶段,并产生不同的痕迹。即事前、事中及事后。事前有活动需要遵守的规范标准、有活动方案计划,这是未雨绸缪、有备无患的痕迹,为活动有序开展提供时间、事件依据;事中有每一个环节所产生的记录、数据,有每一个步骤所要求的文字图片、录音、录像,这是瓜熟蒂落、自然而然的痕迹,为过程控制提供依据;事后有对活动效果的总结,有对组织得失的评估,有对方案的补充完善和指导文件的修订,这是亡羊补牢、总结回馈的痕迹,为指导今后类似活动提供依据。
痕迹管理有着重要的作用。其一是预见性的指导作用,有了制度和流程,就有了标准和约束,就减少了随意,有利于规范管理;有了方案和计划,就有了任务和承诺,减少了盲目,有利于增强执行。其二是过程性的控制作用,有了文字和图片,就有了追溯,减少了模糊,有利于监督考核;有了记录,就有了对照和扶正,减少偏差,有利于过程控制;有了思索和思想,就有了主动,减少了被动,有利于能动性的发挥。其三是借鉴性的提升作用,有了总结和评估,就有了完善,减少了下次的缺憾,有利于提高效能;有了参考和参照,就有了模版,减少了无措,有利于提高工作效率。
二、痕迹管理在气象机务室风云班组工作中的应用
河北空管分局气象机务室风云班组(以下简称风云班组)的痕迹管理则是针对气象设备保障工作,完成设备保障工作中的事前、事中及事后各种记录保存管理。随着气象设备及工程项目的增多,气象设备的安全保障,越来越需要管理的多样化、程序化、精细化。
风云班组设备保障管理包括:设备巡检、设备维修、工程施工、业务培训、执照考核、运行手册管理等工作。按照事前、事中、事后管理模块工作思路,在气象机务室业务培训管理工作中,按照如下的程序进行:
培训前工作记录:
在2012年底已经通过全员参与的方式确定下了《2013气象机务室雷达系统岗位培训计划》、《2013气象机务室自动观测岗位培训计划》、《2013气象机务室信息系统岗位培训计划》以及《2013气象机务室安全教育培训计划》,这些计划记录下发、全员学习,并存档在“培训管理”文件盒中存档。2013年3月份培训计划,在1月份对实施前对教员下发《2013年3月气象机务室岗位业务培训准备工作任务要求》进行通知,并按照培训内容要求完成,经室主任审批后进行准备实施。
培训中过程记录:
培训内容演示PPT文档;
使用照相机对讲课人员及场景进行拍摄记录;
使用录音设备对讲课过程语音进行录音记录;
使用拷屏录像软件将课件操作过程与教员的讲解声音同步录像制作;
每位学员在各自记录本记录下培训内容;
参加人员及教员填写完成《气象机务室培训记录表》、《气象机务室培训总评表》。
3、培训后工作记录:
培训后要进行考核并填写《气象机务室培训成绩表》;
培训负责人要完成《气台机务室培训效果跟踪表》,对此次培训工作进行跟踪、评估,收集整理下次开展培训工作的改进思路及方法。
4、培训过程中的所有“痕迹”包括以下内容,并对所有记录进行存档保留。
《2013气象机务室雷达系统岗位培训计划》
《2013气象机务室自动观测岗位培训计划》
《2013气象机务室信息系统岗位培训计划》
《2013气象机务室安全教育培训计划》
《2013年3月气象机务室岗位业务培训准备工作任务要求》
培训内容演示PPT文档
培训场景照片
培训语音录音文件
课程讲解拷屏录像文件
学习记录本笔记
《气象机务室培训成绩表》
《气台机务室培训效果跟踪表》
在整个培训过程中共产生了12中“痕迹”记录,记录形式有文字、图片、声音、多媒体、表格,通过这些记录的保留存档,这些痕迹不仅仅是记录下了此次培训工作的真实可靠,更是可以将录制下来的优质课件在新近人员、对外相同培训、及设备管理资料查阅上重复使用,增强了资源再利用,同时将培训管理过程程序化,加入到运行手册中,让业务培训工作变得简单易行,从而为气象
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