探讨7-eleven经营模式及行销策略.pdfVIP

探討 7-ELEVEN 經營模式及行銷策略 1 2 3 4 指導老師(陳美華) 參賽組員(黃慧雯) 參賽組員(鄭育儒) 參賽組員(朱君樺) 參賽 組員(張琇雯)5 6 7 8 參賽組員(陳志昶) 參賽組員(蔡明峰) 參賽組員(張俊龍) 參賽組員 9 (古峰安) 1 高雄市私立立志中學綜合高中(資訊應用學程) 2 高雄市私立立志中學綜合高中(資訊應用學程) 3 高雄市私立立志中學綜合高中(資訊應用學程) 4 高雄市私立立志中學綜合高中(資訊應用學程) 5 高雄市私立立志中學綜合高中(資訊應用學程) 6 高雄市私立立志中學綜合高中(資訊應用學程) 7 高雄市私立立志中學綜合高中(資訊應用學程) 8 高雄市私立立志中學綜合高中(資訊應用學程) 9 高雄市私立立志中學綜合高中(資訊應用學程) 摘要 基於上述的研究動機，本研究擬藉文獻探討及 國內開始有便利商店雛型的是創始民國 66 年 問卷調查兩方面進行研究分析，以了解 的青年商店，但真正將便利商店發揚光大的是 7-ELEVEN 是如何成為業界的龍頭指標，研究 統一集團的統一超商。統一超商成立於民國 68 目的如下： 年，設立當初因經營管理欠缺經驗致使虧損累 1. 瞭解 7-ELEVEN 的發展過程 累而導致股東改組，經過 7 年不斷研究改進， 2. 探討 7-ELEVEN 的行銷策略 終於在 76 年轉虧為盈。由於展店的快速，獲 3. 瞭解 7-ELEVEN 的經營型態 利的能力於是增強，成為業界中的指標。本研 4. 透過問卷探討學生對 7-ELEVEN 的偏好 究將針對便利商店的經營特色、行銷策略、發 展過程等等加以探討。 2.文獻探討 2-1 7-ELEVEN 的起源 關鍵詞：7-ELEVEN 、經營模式、行銷策略 1927年創立於美國德州達拉斯的 7-ELEVEN，初 名為南方公司，直到 1946年推出便利服務，將 1 前言 營業時間延長從早上 7點到晚上 11點，堆出了 1-1 研究動機 當時便利服務的「創舉」。 由於現代人的生活繁忙，人們對時效性和便利 性的需求與日俱增，使得便利商店已經成為現 1999年 4月 28日美國南方公司正式改名為 代人不可或缺的一環。本研究對便利商店的龍 7-ELEVEN INC.，目前已遍及全球 20餘個國家 頭老大統一集團旗下的 7-ELEVEN 這間公司 地區，每天平均有超過 2000萬人次，來自不同 作為研究，主要的