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关于对卖场经营管理的建议的报告 卖场开业至今已将近一个月，在这将近一个月的时间里，我们卖场经历了一系列的变化。在这将近一个月的时间里，我们不断的发现问题，总结经验，调整对策，为完善卖场管理和扩大销售努力地探索着。我认为，在当前市场需求冷清而竞争激烈的不利环境下，如何进一步提高销售业绩实现在逆境中发展是当务之急，也是摆在我们面前的最重大课题。我们必须全面细致分析目前存在的影响销售的一些问题，提出并实施相应的对策。现谈谈我本人关于卖场经营管理的几点建议。 一、目前存在的较为突出的问题 （一）商品结构不合理，商品品种不够齐全。 商品是我们的经营对象，是创造效益的物质基础。我们的商品要吸引顾客，除了要质优 价廉之外，还必须结构合理、数量充足、品种齐全，真正体现出大型综合性超市的优势。我们首先觉得卖场的商品品类不够齐全，没能让顾客觉得我们的商品丰富多彩，琳琅满目，臂如我们百货区，并没有真正的“百货”味道，商品显得过于单调，不能极大程度地刺激顾客购买。我认为商品品类不够丰富的原因不能简单归结于营业面积有限，而是与我们的商品结构存在着一定的不合理有关，这些不合理已成为了我们销售的“颈瓶”，制约着销售额的提高。表现在如下几个方面： 大众化，知名的品牌缺乏或不齐全。我们不能盲目的追求“大而全”，但对一些消费 者注重品牌选择的类别商品，大众化、知名的品牌必须齐全；而对一些消费者不关心品牌只关心能否满足一般需求的类别商品，我们没必要盲目的追求“小而全”。 特色产品或高新产品缺乏。我们卖场是周边地区屈指可数的大型综合性超市，我们 应做到让广大消费者除了能购买到日常所需的一切商品之外，还可以接触到一些其它商场没有的商品，比如一些富有特色的产品，技术含量较高的高新技术产品，最新科技成果转化而来的产品等等，我们应做到让广大消费者光临明佳后，在能让他们购买到自己所需商品的同时，也能切实感受到社会商品的丰富多彩和科学技术的日新月异，让广大消费者能真正的满载而归和流恋忘返。但目前我们卖场的商品还不能给消费者带来这样美妙的感觉。 3．商品的档次缺乏针对性。商品的档次结构也是品种结构的一个方面，由于同类产品 有不同的档次和不同的价格水平，各档次的产品其销量也自然不同，同时，市场对不同类商品的档次要求也不一样，有些商品高档的好卖些，但有些商品却低档的更为好卖。我们必须仔细钻研所经营的每类商品的销售特点，合理安排好商品的档次结构，让畅销的档次占主导地位，让其它档次起衬托作用，真正做到商品档次能针对市场，真正达到商品品种结构的合理。 促销商品没有吸引力，DM快讯起不到应有的作用。 卖场开业至今，我们仍没能就关于商品促销问题形成基本的制度，直接带来了卖场的现 场促销气氛十分的不浓厚。另外，我们不惜耗费如此很大的财力物力进行商品促销和DM快讯印刷派发，其效果到底如何？是否取得了应有的效益？我认为，DM快讯能否起到应有的作用取决于我们选择的促销商品有没有吸引力，如果促销商品能吸引顾客，就能带动其它商品的销售，DM快讯就起到了应有的作用。因此，我们必须重视每一期促销商品的选取研究，选择一些真正适合做促销的商品来做促销。 卖场的管理水平不高。 卖场管理水平不高这一问题日趋严重，主要表现在如下几个方面： 管理人员纪律涣散，工作责任心不强； 员工工作积极性不高； 卖场的清洁卫生、商品陈列等方面没有改正和提高。 商品的补货工作没人跟进，畅销商品断货缺货情况较为严重。 二、关于卖场经营管理的几点建议 我认为，卖场刚开业不久，卖场还需经过一段调整磨合期，在经营或管理上存在这样或那样的不足之处在所难免，关键在于各部门能否正视不足之处，能否发现问题，分析问题，解决问题，能否切实端正思想，转变观念，能否提高意识和业务能力。我认为，要扩大销售就必须重视解决目前存在的影响销售的各个问题，要提出相应的对策。在此谈谈我个人关于卖场经营管理的几点建议。 （一）调整商品结构，树立经营特色。 商品是我们的经营对象，是创造利润的物质基础，它与卖场的服务、环境等要素一起构成了卖场的基本特色，我们应依据市场的需求，加大商品调整的步伐，扩大商品调整的深度，加大力度对商品的品种结构和数量结构进行调整： 大众化的、知名的品牌必须齐全，而对一些消费者不注重品牌选择的类别商品必须 精选品牌，不必“大而全”，对滞销的品牌要及时清理，同时对同一品牌下的系列品种必需进行调整，撤掉不滞销的个别品种，要千方百计提高单位货架面积的产值。 商品的档次结构应合理，应以中档为主，兼顾高低档，以满足不同层次消费者的需 求。 卖场商品应能按不同的时令季节和市场供需变化作相应的调整，以给顾客一种新鲜 感；增加特色产品或高新技术产品，让顾客切身感受到社会商品的丰富多彩和科学技术的日新月异。 4．滞销商品应及时清理，畅销商品补货应及时，避免商