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汲取战略管理精髓完善企业信用控制
经营管理
Management Administration
■ 南京中助管理有限公司 许峻硕 施科辉 马力华
二五”开局之年, 司、信用管理公司的频繁建立,有必 概述、战略分析、战略选择、战略实
中国工程机械行业 要将当前国内乃至国际的先进理论单 施、战略控制五方面)勾画出一种全
“十
又迎来一次发展机 独地运用到信用管理环节,带动行业 新的信用管理理论模式,为后续研究
遇,变革管理、提升定位、升级产业 内外信用管理理论的繁荣,切实保障 作铺垫。
等正式对整个行业提出更高的要求。 商家的资产安全。
正确认识信用战略内容与定位
机遇与挑战并存,面对增速放缓、过 战略管理,是指具有重大性、
度营销、坏账增大等问题,需要真正 全局性、决定性的谋划、方案和对 首先,企业战略包括公司战略、
改良人才结构,从深层次革新管理思 策,根据明茨伯格的5P定义,战略是 业务单位战略和职能战略三个层次。
维,逐渐与国际一流的学术实践理论 一种计划、计谋、模式、定位和观 公司战略指企业总体战略,是为实
相衔接。 念,其从不同角度阐释了战略管理的 现企业总体目标,对企业未来发展
随着行业竞争的白炽化,销售后 独特性、深层性和重要性。传统理论 方向作出长期性和总体性战略;业务
的回款环节牵动着制造商、销售商的 认为,将这种国际高度普遍运用的管 单位战略指竞争战略,是一个企业业
核心竞争力问题,也逐渐成为不少代 理理论运用到整个企业层面,将会显 务单位在总体战略的指导下,为获取
理商面临衰败甚至倒闭的主要原因。 现出非凡的作用,但是,本文试图将 竞争优势而采取的战略;职能战略指
目前,伴随企业内单独的信用管理部 战略管理和信用管理环节进行理论糅 各职能部门制定的指导职能活动的战
门和企业外逐渐完善的投资担保公 合,从整体框架层面(包括战略管理 略,是保证公司战略和业务单位战略
成功的基础和条件。其次,战略具有
五个关键要素,包括有愿景、有可持
续性、有效传递战略的流程、有利于
获取竞争优势、有利于联系企业与环
境。再次,与企业使命不同,战略目
标的确定要坚持“SMART”原则,目
标应清晰明确(Specific),要可量化
(Measurable),具有挑战性和可达性
(Attainable),与使命一致(Relevant),
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