工程质量投诉给予质量监督工作的提示 presentation of project quality complaints for quality supervision.pdfVIP

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2017-11-22 发布于上海
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工程质量投诉给予质量监督工作的提示 presentation of project quality complaints for quality supervision.pdf

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工程质量投诉给予质量监督工作的提示 presentation of project quality complaints for quality supervision

．794． A建rchi。。基地意n山g术Y 絮；尝篙≯翌呈韫夕工程质量投诉给予质量监督工作的提示高承1，杨和礼2 (1．武汉市建筑工程质量监督站，430019，武汉；2．武汉大学土木建筑工程学院，430070，武汉) 生频次，揭示出建筑工程的功能性缺陷是影响住户正常生活的主要质量问题。结合具体投诉内容，探讨住户的投诉动机和逐年增长的投诉量等热点问题。为设置工程质量监督工作的重点提供依据。关键词：质量监督；投诉；功能性缺陷中图分类号：TU712 文献标识码：A 文章编号：1000—4726(2012)09—0794—03 PRESENTATIONOFPROJECT CoMPLA矾TSFOR SU嗽VISIoN QUALITY QUALITY GAO He-li2 Chen91，YANG Construction (1．Wuhan QualitySupervisionStation，430019，Wuhan，China； Project 2．SchoolofCML Engineering，WHU，430070，Wuhn，China) 170 from2007to201 havebeendividedintoten Abstract：Throughcomplaints 1，theproblems analyzing and hasbeencounted．Thestatisticalresultsrevealthatthe the ofeach types occurringfrequency type the issuesfor lifeofthe functionaldefectsoftheconstruction are main the engineering quality affecting withthe thesis somehot asthe householders．Combiningspecificcomplaints，theinvestigates issues，such motivationsofthe numberofthe resultscan householders，the complaint increasing complaints．The provide in future． referencesforthe thefocusofthe the selecting projectqualitysupervision defect Keywords：qualitysupervision；comp