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第四章 物流战略与 供应链 第一节 物流战略管理 一、战略管理及物流战略的内涵 (一)战略管理概述 1.战略管理的定义 企业首先确定其自身使命,根据组织外部环境和内部条件采取的系列化决定公司长期发展的管理决策和措施。这里有两个问题要加以说明: 第一,战略管理不仅涉及战略的制定和规划,而且也包含着将制定出的战略辅助实施,而管理因此是全过程的管理; 第二,战略管理不是静态的、一次性管理,它是需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变,以及战略执行结果的反馈信息等,不断进行新一轮战略管理。 第一节 物流战略管理 2.战略管理的特点 1)战略管理具有全局性; 2)战略管理的主体是企业的高层管理人员; 3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题; 4)战略管理从时间上来说具有长期性; 5)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。 第一节 物流战略管理 3.战略管理的目的 企业组织是在社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分,它的存在和发展在很大的程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力有些是间接地对企业起着作用,如政策、法律、经济、技术、文化等;还有一些直接影响企业活动的因素,如供应商、借贷人、股东、竞争者、顾客以及其他与企业利益相关的团体。当今,企业的外部环境复杂多样,动荡多变,时刻发生着变化。 4.战略管理的层次:公司战略、事业部战略、职能战略 5.战略管理过程:战略环境分析、战略制定、战略实施、战略控制与评价 物流的战略地位变化 “组合拳战略”确立了UPS的江湖地位 UPS由1907年成立,由一家小包裹传递员开始,发展到供应链服务供应方的物流公司,成为服务至上,成功运行无缝管理的物流巨头,它的发展和经验肯定会吸引世人尤其是追随其后的同行瞩目。能够建立起今时今日的的物流帝国,UPS的成功决不是偶然的,也不可能是一个或几个因素造成的,套用海尔张瑞敏的一句话:只有连续的正确的决策才能保证一个企业持续的发展,这句话用在UPS身上毫不为过。在这一系列连续正确的决策之中,其并购战略及重塑企业市场形象战略是其九十年代后期,尤其是进入新世纪以后的最明智、最有历史意义的两个组合战略。 一、?遵循三标准智取目标并购企业 UPS在收购兼并的具体操作过程中对于入选收购兼并的对象一直严格遵循三个标准: 第一,是否具备一定的市场潜力; 第二,是否有一定的经营毛利; 第三,是否有一定的发展前途。从入选对象提供的各种报表、资料和调研数据中准确判定出这三条标准需要UPS工作人员除了必须具备相应的的素质和技术外,最重要的是全球性的经营战略眼光。 1.?首先锁定并购行业名单 2.?并购根据区域网络建设程度依次进行 二、重塑企业形象战略 2003年3月,UPS公布其新“形象标志”,棕色将仍作为基本色被保留,只是去掉了盾牌标志上方的用丝带捆扎的包裹图案。这是公司自四十多年前采用著名的“盾牌”标志以来首次重新设计公司标志。UPS这项在全球耗资达上亿美元的重大举措自然有其深意:UPS的能力已显著增强,公司的业务已实现全球化,并已进入全新的供应链服务领域。为了让公众进一步了解UPS的全球拓展能力,公司的货运飞机及人们熟悉的棕色递送车的设计图案中还将增添“实现全球商业同步化”的词句。新的广告词中也将增加“实现同步化商业”的主题。 第一节 物流战略管理 (二)物流战略及领域 主要涉及如下领域:流通领域中的物流战略、生产领域中的物流战略、军事领域中的物流战略、生活服务领域中的物流战略 (三)物流战略的类型划分 第一节 物流战略管理 二、企业物流战略特征 (一)企业物流战略的成本关联 (二)商、物分离具体表现: 1.商流战略与物流战略责任人的分离 2.流通战略中的专业化分工 3.商、物一体化战略 (三)企业物流战略特征:全局性、长远性、竞争性、纲领性、相对稳定性 第一节 物流战略管理 三、企业物流战略管理目标 (一)物流系统与物流战略目标 (二)实现企业物流战略管理目标的要求 所谓物流战略管理是指为有效实现物流战略活动的某种预定目标,完成物流战略活动的既定任务,而运用的战略计划、组织、指挥、协调和控制等综合性活动。具体要求表现在: 1.以提高顾客服务水平为首要目标 2.遵循企业内外物流渠道的商品运动规律 3.实现企业经营战略最优化 4.提高物流效率和效果 5.以供应链管理为中心 6.推进提前期的物流战略管理 第一节 物流战略管理 四、供应链背景下的物流战略管理 (一)企业物流战略管理的基本内容 1.物流战略管理机构和人员; 2.物流资源和需求调查; 3.物流战略规划与管理重要分析; 4.物流战略规划决策咨询; 5.物流战略规划的
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