礼仪训练(第一单元概述).ppt

2.协调人际关系 良好的礼仪修养有助于促进人们的社会交往，改善人际关系，具有调节人际关系的功能。 3.约束公众行为 礼仪一经制定和推行，久而久之，便成为社会的习俗和大家共同遵守的行为规范，对人们的社会行为具有很强的约束作用。规范的礼仪有助于净化和维护社会风气，推进社会主义精神文明建设。 中西方礼仪的差异 世界是多元的，因此礼仪也是丰富多彩的。 西方社会的礼仪也经历十分复杂漫长的历史过 程。 西方的“礼仪”一词最早见于法语的 “Etiquette”,原意指“法庭上的通行证”。 作为法庭，无论是在古代还是现代，为 了展示司法活动的威严性，保证审判活动能 够合法有序的进行，总是既安排得庄严肃 穆，有要求进入法庭的人员必须十分严格地 遵守法庭纪律。 如在我国，法庭在开庭之前都应由书记 员当庭宣读法庭纪律。 在古代的法国法庭，也有类似的规定， 但不是当庭宣读，而是将其印在一张 “Etiquette”，即通行证上。 当这个词进入英语词汇中后，其含义便 演变为“人际交往的通行证”。 1、在对待血缘亲情方面： 东方---“血浓于水” 西方---独立意识强 2、在表达形式方面： 东方---以“让”为礼，谦逊和含蓄。 西方---强调实用，率直坦诚。 3、在礼品馈赠方面： 东方---讲究礼数，重视礼尚往来。 西方---强调交际务实，反对过分客套造作 4、咋对待“老”的态度方面： 东方---老者优先，论资排辈。 西方---崇尚自由平等。 5、在时间观念方面： 东方---比较随意，观念比较淡漠。 西方---时间观念强，讲究效率。 6、在对待隐私方面： 东方---注重共同拥有，强调群体。 西方---强调个人拥有的自由。 7.个人人生观的差异 个人荣誉感与谦虚谨慎 自我中心和无私奉献 创新精神与中庸之道 个性自由与团结协作 8.法制观念的差异 东方文化以儒家思想为代表，而儒家思想则要求重义轻利。也就是说，我们中国人先讲合情，再讲合理，最后讲合法。若合法而不合情合理，这法就难以执行。 而西方人则是倒过来的。西方人重法，不重人情。法在理前，理在情前。虽淡薄人情，却非常讲公正、平等，即使是一介草民，只要是真正合理合法，就是同总理打官司，他也照样可以打赢。 大学生礼仪和修养 礼仪在我们的生活中扮演着举足轻重的角色，它或许在某个不为人知的角落里起着决定成败的关键作用。一个细节往往能决定一个人的命运或成败。 孔子曰：“不学礼，无以立。”“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。” （一）加强学习，提高认识 （二）明辨是非，自觉自省 （三）注重实践，非礼莫行 （四） 注重内在修养 加强文化修养，展示气质风度 加强艺术修养，获得审美情趣 1、什么是礼仪 礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中自始至终地以一定的、约定成俗的程序、方式来表达的律己、敬人的行为规范与准则。 礼 仪 概 述 “礼”—即尊重，礼者敬人也 尊重上级是一种天职　尊重同事是一种本分 尊重下级是一种美德　尊重客户是一种常识 尊重对手是一种风度　尊重所有人是一种教养 “仪”—尊重的表现形式 “礼”和“仪”的关系：内容和形式的关系 尊重自己 尊重别人 2、礼仪的基本原则： 1）尊重为本 2）善于表达 3）形式标准（总结提炼规则，以便更好操作) 学习礼仪的途径： 重视规范、重视学习、重视运用 成绩考核： 礼仪实训考核：1、仪态（20分） 2、应聘礼仪（20分） 书面作业：1、课堂练习（ 20分） 2、自荐信（20分） 平时表现： 20分 再 见 * * 丧葬之事为凶礼 军旅之事为军礼 宾客之事为宾礼 婚冠之事为嘉礼 吉礼用于对天地山川和祖先先贤的礼拜； 凶礼用于丧葬事宜； 军礼用于征伐、狩猎； 宾礼用于朝觐、聘使和君臣朝会； 嘉礼用于成人、婚配等仪式以及贵族官员的服饰、仪仗等。 军、宾之礼多为行为举止上的规定，嘉礼除行为外，主要是服饰、仪仗及装饰上的规定。 凶礼和吉礼则需要依托特定的建筑才能进行，前者对应着墓葬形制，后者则需要在各种坛庙中举行。 3、礼仪的变革时期：春秋战国时期 春秋战国时期是我国的奴隶社会向 封建社会转型的时期。在此期间，相继 涌现出孔子、孟子、荀子等思想巨人， 发展和革新