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海氏国际岗位评估体系（Hay Group) 制作：feiyang99 Email:126.com 目 录 第一部分 岗位评估的定义和作用岗位评估的定义岗位评估的作用 第二部分 岗位评估的常用方法定性评估 定量评估 海氏评估和美世评估 第三部分 海氏（Hay Group）三要素评估法 简介 三要素 设置原理 评估方法 表格 实例评估 总结 第一部分 岗位评估的定义和作用 定义——岗位评估（岗位评价），又称职位评估或岗位测评，是在岗位分析的基础上，对岗位的责任大小、工作强度、任职资格条件等特性进行评价，以确定岗位相对价值的过程。 企业战略与薪酬设计管理模型 岗位评估的作用 岗位评估是指通过一些方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值。 岗位评估的结果为企业薪酬的内部均衡提供了调节的依据 岗位评估的作用具体讲有以下几点：??? 1、使员工和员工之间、管理者和员工之间对薪酬的看法趋于一致和满意，各类工作与其对应的薪酬相适应；??? 2、使企业内部建立一些连续性的等级，这些等级可以引导员工朝更高的工作效率发展；??? 3、企业内部的岗位与岗位之间建立起一种联系，这种联系组成了企业整个的薪酬支付系统；??? 4、当有新的岗位设置时，可以找到该岗位较为恰当的薪酬标准。 第二部分 岗位评估的常用方法 定性评估——分类法、排列法 定量评估——岗位参照法、评分法、 因素比较法 国际著名的岗位评估方法——海氏（Hay Group）三要素评估法和美世（Mercer）国际职位评估法（IPE）。 岗位评估的特点 第一、“对岗不对人”，即岗位评价的对象是企业中客观存在的岗位，而不是任职者； 第二、岗位评价衡量的是岗位的相对价值，而不是绝对价值。岗位评价是根据预先规定的衡量标准，对岗位的主要影响指标逐一进行测定、评比、估价，由此得出各个岗位的量值，使岗位之间有对比的基础； 第三、岗位评价是先对性质相同的岗位进行评判，然后根据评定结果再划分出不同的等级。 第三部分 海氏（Hay Group）三要素评估法 海氏三要素评估法是国际上使用最广泛的一种岗位评估方法。据统计，世界500强的企业中有1/3以上的企业岗位评估时都采用了海氏三要素评估法。 海氏工作评价系统又叫“指导图表一形状构成法”，是由美国工资设计专家艾德华·海于1951年研究开发出来。 海氏工作评价系统实质上是一种评分法。 它通过三个方面对岗位的价值进行评估，并且通过较为正确的分值计算确定岗位的等级。 它有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，被企业界广泛接受。 海氏评估三要素 海氏工作评价系统实质上是一种评分法，根据这个系统，所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种，即技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任。每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成 。 技能水平，是指使绩效达到可接收程度所必须具备的专门业务知识及相应的实际操作技能。 解决问题能力，是指工作岗位要求岗位承担者拥有的应对环境的变化和问题的复杂的能力。 风险责任，是指工作岗位承担者的行动自由度、行为后果影响及职位责任大小。 三要素设置原理 为什么采用三要素？ 海氏评估法专家认为，一个岗位之所以能够存在的理由是必须承担一定的责任，即该岗位的产出。 那么通过投入什么才能有相应的产出呢？即担任该岗位人员的知识和技能。 那么具备一定“知能” 的员工通过什么方式来取得产出呢？ 是通过在岗位中解决所面对的问题，即投入“知能”通过“解决问题”这一生产过程，来获得最终的产出“应负责任” 评估方法 海氏评估法对所评估的岗位按照以上三个要素及相应的标准进行评估打分，得出每个岗位评估分，即岗位评估分=知能得分+解决问题得分+应负责任得分。其中知能得分和应负责任评估分和最后得分都是绝对分，而解决问题的评估分是相对分（百分值），经过调整后为最后得分后才是绝对分。 计算公式 Wi=γ [fi(T，M，H)·Q] + β[fi（F，I，R）] Wi表示第i种工作岗位的相对价值； T---专业理论知识（科学知识、专门技术及操作方法） M---管理诀窍（计划、组织、执行、控制及评价等管理诀窍） H---人际技能（有关激励、沟通、协调、培养等人际关系技巧） Q---解决问题能力 F---行动自由度 I---职务对后果形成的作用（行为后果影响） R---职务责任（风险责任） fi(T，M，H)·