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论情感管理在高职院校学生工作中作用 　　摘要：情感管理要贯穿辅导员工作的始终，在促进学生个性发展和身心健康、形成良好的品德、建立良好的师生关系中发挥着重要作用。高职院校辅导员在实际工作中要注重教育方式，在和学生进行沟通的时候，要有真情实感，以理服人，以情感人，以取得良好的工作效果。 关键词：高职院校 学生工作 情感管理 师生关系 当代大学生思想积极活跃，个性彰显，追求独立、自由和平等，高校辅导员以往纯粹靠制度、纪律和权力等强制性手段来约束和管理学生的方法，已经不能完全适应当代高校学生管理的需要。高职院校辅导员是学生教育、管理工作的主体，更亟需将情感管理模式引入到学生教育与管理工作中，提升学生教育、管理工作的质量。 一、情感管理的原则 1、以人为本的原则 情感管理提倡的是关心人、爱护人、安慰人、激励人，营造和谐温馨的组织气氛，改善人际关系，满足个人前途发展需要等。因此，在学生管理工作中，不管采用什么手段，管理的核心是人，即学生，管理的目的是调动学生的积极性，促进学生的发展。 2、效益原则 管理的根本目的是为了获得效益，情感管理的本质是促进学生工作的顺利发展，提高管理效率。情感管理的终级目标应是：学生情绪良好，积极向上；学生的需求基本满足；学生的学习生活热情十分高涨，从而促进学校组织提高工作效率，更好地开展学生工作。 3、整体性原则