会议与商务活动10商务谈判.ppt

第10章  商务谈判与签字仪式;学习目标 了解谈判的含义 了解谈判的特点 了解谈判的种类 掌握谈判的策略 掌握谈判的语言技巧 掌握签字仪式中的工作;目录; 商务谈判是由谈判当事人、谈判标的和谈判议题三个要素构成。;;商务谈判的重要性;二、谈判的特点;;三、谈判的种类;;10.1.2商务谈判策略;（一）疲惫策略;VS;（二）权力有限策略;买瓜小策略（先斩后奏式）;（四）吹毛求疵策略;（五）以退为进策略; 画廊风波;二、优势条件下的谈判策略;（一）不开先例策略;（三）声东击西策略;（四）价格陷阱策略;（五）规定时限策略;三、均势条件下的谈判策略;（一）攻心为上策略;;（二）开诚布公策略;（三）化解压力策略; 1.抵御方法是：故意不予理睬，当作没发生这回事，将它当作一种玩笑或毫不相干的废话；认为是对方感情冲动的表现；让对手感到威胁伤害不了你，他的威胁将令他蒙受比你更大的损失。必要时你可以指出威胁可能产生的后果，从而使对方施加的压力毫无用武之地。 2.抵御方法是应研究对手是否是一种虚张声势的做法，是不是有意向己方施加压力，要分清虚实，不为假象迷惑。然后开诚布公地指出对方这些条件的不合理之处，化解由此带来的困惑。 3. 抵御强硬措施的办法就是要灵活。强硬派