邢台云梦山营销策划案.pptVIP

CONTENTS 景区分析 战略发展 营销策略 目录 优势分析 正视劣势 4A级景区、“北方九寨沟”、太行水世界、九瀑十八潭 纪念品，没有特色产品，不能加深游客回忆体验 全年平均气温26℃，邢台避暑圣地 枯水期，枯水期对景区风景影响较大，如何增加枯水期的游客体验 中国最早古军校，鬼谷子纵横文化 饮食，民以食为天，好的饮食跟好的风景是口碑营销的基础 国家攀冰基地、摄影、影视拍摄、写生、纵横文化研究基地、国家地质公园 管理，内部管理混乱，景区标识不清，停车场收费混乱，没有标识门票，员工不专业 鬼谷子文化节、泼水节、红叶节、攀冰节 纵横文化未深挖 观光电梯、玻璃天桥、滑道、漂流 OTA线上售票，官网官微官博 现有营销总结 官方线上平台 1.官网未搭建完成，没有景点展示，没有线上售票。 2.官微、官博，没有互动，没有针对性的线上活动。 现有节庆活动 鬼谷子文化节，针对性较强，游客对鬼谷子文化热情不高，如何提升鬼谷子文化的受众面？ 泼水节，红叶节，噱头太少。攀冰节参与度太低。 枯水期，淡季应对策略缺失。 没有宣传重点 宏观市场分析 区域景区分析 市场小结 市场分析 宏观政策 河北省发布《河北省人民政府关于促进旅游业改革发展的实施意见》（以下简称《意见》）。《意见》提出了转变发展方式，进一步简政放权，创新景区管理体制，发展休闲度假旅游，创新发展文化旅游，促进智慧旅游发展 区域及近品 邢台景区众多，以山水观光的景区有九龙峡、天梯山、天河山、玉泉山等；云梦山有淇县、鹤壁、铜川、交口等，都打着鬼谷子文化的旗号，如何突出优势，得到游客认可？ 总结 所在区域景点较多，云梦山同名景区全国有四个，如何突出优势，得到游客认可，除了要开发有特色的产品之外，紧跟政府政策的方向，着力发展“智慧+”旅游，形成区位优势，增加游客体验，增强宣传推广。 以政策为主导，以景区为主体，以“互联网＋”为平台，以美景秀专业团队为支撑，实现从传统到“智能”的转变 从观光到体验的转变 美景秀＋游园 互联网＋文化宣传 更多功能拓展 从“门票经济”到“产业经济”的转变 美景秀＋经营 从“线下”到“线上”的转变 美景秀＋购票 从“大众”到“专业”的转变 美景秀＋管理 从“平面”到“立体”的转变 美景秀＋宣传 微信服务号 便捷入园 景区Wi-Fi 景区APP 智能停车场 以游客需求为导向，不影响游客体验为前提 完善管理 随时随地免费上网 实时分享增加曝光 消息准确推送，精准广告投放 游客信息留存，针对营销数据 门票、酒店、车位预订 天气交通人流实况掌握 趣味游戏，互动优惠 微社交平台，实施了解景区问题解决游客需求 空中全景＋手绘全景地图 全程导览，语音同步讲解 完善服务 完善消费 01 Lorem 02 Lorem 03 Lorem 景点签到 每个景点参观刷卡签到，游览完所有景点，以及每个景点的讲解根据签到记录均可获得相应小礼品。 不一样的入园 门票直接有一卡通代替，可设定两种预存方式：1.可退卡，景区消费实销实退，没有优惠。2.不可退卡，景区所有消费x折，余额不退，永久有效（资金池）。刷卡入园，告别老旧检票。 互动赢积分 在旅客游览完部分景区后，可增加一些娱乐互动，如亲自参与鬼谷子纵横棋和国学知识竞答等，成功可由员工刷卡积分，积分可作为购物（或其他景区门票）的抵扣。 数据表明刷卡消费的消费冲动系数更高，消费意识更主动，购买力度更大。 旅游产品的消费过程，本质是一种体验 特色产品 饮食 产品是吸引游客的根本所在，优质的产品是资源、文化及市场的有机统一，是实现旅游消费的根本保障 转移枯水期、淡季困扰 邢台云梦山号称太行水世界，面对枯水期，根据网上评论数据来看游客抱怨旅游体验差，风景差；枯水期不可避免，游客体验却可以转变。 转移游客游览目的，由传统观光游转变为国学文化度假体游，景区有鬼谷文化基底，而近年来国学越来越受大众欢迎，可以结合鬼谷子的学说基础，开展鬼谷子纵横智慧销售术，纵横学职场实操，鬼谷子纵横学纵横创业潮等课程，可以面向全国招聘老师，招聘本身已经是一种宣传，再以纵横学文化体验之旅为噱头，把游客视线从景区观光引至文化内涵。增加景区知名度和曝光度的同时，也可向游客确定邢台云梦山的现实地位，与其他云梦山区别开来。 像大部分买苹果的手机用户，购买的不是手机，而是逼格一样，大部分游客消费的不是纪念品，不是物质形态的商品，而是精神或情感层面的旅行体验和回忆。 对于包括景区在内的旅游目的地而言，让游客住下来就意味着更大的消费空间，度假游的客单价远远高于观光游，那如何让他们留下来呢？除了上面提到的便利、舒适、特色的住宿环境之外，还必须为游客着想，填补其晚上娱乐休闲的需求，比如夏季的篝火晚会，结合鬼谷子纵横学的课程宣讲会等，景区周边或内部的养生、K歌、酒吧、夜市等休闲娱乐场所，也会让