类比推理在工程争议处理之研究-国立交通大学机构典藏.pdf

類比推理在工程爭議處理之研究 國立交通大學土木工程學系碩士班 摘要 工程爭議處理者為維持判斷之一致性，亦需要參考類似案例之判斷過程，由於工 程爭議案例數量龐大以及內容複雜，致使爭議處理者無法有效率的參考案例內容，而 使判斷結果出現不客觀之情形。 本研究就營建工程於施工履約階段，針對調解處理爭議之過程，發展出推理決策 圖，暸解爭議案例處理之推論過程，且運用類比推理之概念發展一套推理機制與決策 支援系統。藉由系統推理之結果，可提供爭議處理者判斷之初步方向。且利用類比推 理，解決案例式推理對於案例庫中沒有相似案例時，無法搜尋出較相近之值，藉由推 論過程，以相似度比對之搜尋方式，系統可協助使用者更有效率的參考適當之類似案 例，以獲得重要之決策資訊。 關鍵字：類比推理、爭議調解、爭議處理 i Application of Analogical Reasoning in Resolving Construction Disputes Student：Meng-Hsiu Wu Advisor：Dr. Ren-Jye Dzeng Department of Civil Engineering Nation Chiao Tung University Abstract Due to the complexity involved in the disputes and a large volume of existing case, it is difficult for the mediators to review the previous similar cases and make consistent judgements. This research applies the analogical reasoning to develop a decision support system. And make use of type compare to analogical reason, solve a type of case-based reasons to have no alike case example to in a database of case, cant search the more close by value. The result that reason logically by the system, can provide controversy to handle initial direction of the judgment. Key Word：Analogical Reasoning、Construction Disputes、Disputes Settlement ii 誌謝 本論文得以順利完成，首先感謝指導老師 曾仁杰教授於論文撰寫期間悉心的指 導，無論於論文題目之啟發、觀念之匡正及論文寫作之編修，圴不遺餘力貢獻所學專 長。論文初審期間，承蒙本組 黃玉霖教授與 王維志教授在問題陳述與研究方法上 之建議與指點，使學生於論文口試得以較完備之內容呈現，於口試期間復蒙 楊智斌 教授、 葉怡成教授、 謝孟勳教授、 王維志教授於百忙之中，詳予指導論文，並 惠予學生許多寶貴意見，使學生受益匪淺，老師們之指導讓學生論文更趨周延完整， 在此致上最誠摯之敬意與謝意。 在交通大學研究所生涯中，不論在學業、生活各方面，有許多值得回憶的人事。 謝謝世旭學長在論文上的幫助，且助於口試前演練，