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近十年我国虚拟企业知识管理探究进展
近十年我国虚拟企业知识管理探究进展 〔摘要〕随着经济的迅速发展,技术进步突飞猛进,市场全球化加速,如今的企业面临着日益复杂的竞争环境,传统的企业模式已经无法适应这种变化莫测的竞争环境,于是虚拟企业应运而生,而知识管理可以说是虚拟企业赢得竞争的法宝。本文主要从虚拟企业知识管理的模型构建、系统开发、知识共享3个方面来介绍近十年我国虚拟企业知识管理的研究进展。
〔关键词〕虚拟企业;知识管理;模型构建;系统开发;知识共享
〔中图分类号〕F272.4〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821(2013)08-0053-05
当今社会的经济形态已经不再是单纯的资本经济,而是向知识经济转变。在知识经济浪潮的冲击下,企业的发展战略也在不断调整,这带来的是企业组织结构的巨大变化。显而易见,传统泰罗式的组织结构已经不能适应这种大规模网络动态环境下企业的合作与竞争,虚拟企业便是在这种形势下诞生的。同时,知识是虚拟企业的核心竞争力所在,因此虚拟企业知识管理的研究就显得格外重要。
1虚拟企业的概念与特征
1.1虚拟企业概念的界定
1991年,肯尼斯·普瑞斯、史蒂文·戈德曼和罗杰·N·内格尔在为美国国会提交的一份题为《21世纪制造企业战略》的研究报告中,第一次创造性地提出了虚拟企业的概念[1],认为企业之间可以以市场为导向,为了充分利用资源、赢得竞争优势,建立一种动态的联盟。近几年,虚拟企业也引起了我国学术界的广泛关注,很多专家、学者都对其进行了大量的研究。李贺,关欣和周浩认为,“虚拟企业是指多个企业之间为抓住市场机会,取得最大的竞争优势,通过企业协议和联合组合等方式,将企业的核心能力和资源通过信息网络集成在一起,形成一个临时性的开放的组织形式,来共同完成某个项目。[2]”杨波,徐升华认为,“虚拟企业是由两个或两个以上的成员公司,暂时组成的非固定化的相互依赖、信任、合作的联盟组织,从而以最少的成本、最迅速的对市场的机遇做出快速反应。这种动态联盟关系随着产品或项目的结束而解散。[3]”魏青,郭东强指出,“虚拟企业是以项目驱动的,由一系列空间上分布的具备不同知识能力的节点企业组成的共担风险、共享利益的动态的网络型组织。[4]”李志宏,吴鹏飞,吴健鹏将虚拟企业的内涵界定为:“面对市场机遇与环境变化,由某一企业主导,为达到项目预期目标,通过应用现代信息网络技术,由两个或两个以上企业组成的风险共担,利益共享的网络型、动态的知识学习型组织。[5]”
通过借鉴众多专家、学者的论述,我们总结了虚拟企业是以现代信息网络技术为依托,以不同的资源和优势为基础,为共同的项目而建立的一种无实体组织结构的、利益共享、风险共担的合作联盟,这种联盟是灵活的、动态的,能够快速反应市场环境的变化,充分利用资源,从而取得关键性的竞争优势。
1.2虚拟企业的本质特征
1.2.1无实体的组织结构
顾名思义,虚拟企业的根本是虚拟,它不是法律意义上完整的经济实体,而是不同的组织甚至是个人为了共同的利益和目标而走到一起的合作联盟。它打破了传统的企业组织结构,是一种新型的无实体的组织结构,一般是盟主企业掌握核心技术或资源,各合作企业分别拥有不同的资源或优势,强强联合,依托高科技信息网络技术实现信息、知识共享,分工协作,实现虚拟化运作。
1.2.2基于项目的动态联盟
虚拟企业的组建具有极强的目的性,通常是由盟主企业发现市场机遇,组建虚拟企业,其他企业根据自身实际情况选择加入联盟,随着项目的运作进行分工协作,资源共享,并按参与程度获得利益,当项目完成,联盟也就宣布解散。可见,一个完整的项目贯穿了虚拟企业整个生命周期,当市场环境发生变化,项目战略也应随之调整,虚拟企业的各合作组织也要进行动态地调整,正是这种灵活的动态性使虚拟企业可以适应市场的快速变化,在激烈的竞争中脱颖而出。
1.2.3强调知识共享的作用
虚拟企业的联盟性质决定了其异质的企业文化环境,这就要求虚拟企业的组织成员要完成更高水平的分工与协作,要实现这一点就要在各组织成员优势互补的前提下,建立信任、共享的企业文化,意识到知识是虚拟企业核心竞争力之所在,强调通过充分的知识共享,才能实现“1+12”的联盟效应。
2我国虚拟企业知识管理研究进展
近几年,我国虚拟企业知识管理的研究已经取得了一定数量的研究成果。本文利用中国知网“中国学术期刊网络出版总库”,对2003-2012年的相关论文进行了检索、分析,得到以下统计结果(2012年的统计可能不完全)。
从表1可见,我国虚拟企业知识管理的研究内容分布较广泛,其中对虚拟企业知识管理模型构建,系统开发,知识共享这3个方面的研究所占比重较大,并取得了一定的成果。同时也不乏对各种类型虚拟企业知识管理的研究,
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