生产跟单员年终工作总结.docVIP

生产?跟单?员工?作总?结 ? 生?产跟?单员?工作?总结?篇一? ?跟单?工作?最基?础的?要求?是熟?练应?用Q?Q、?MS?N、?电子?邮件?以及?办公?装备?。利?用这?些信?息化?的工?具既?便利?又快?捷的?完成?工作?。我?的工?作是?当老?板与?客户?签定?合同?后，?负责?制作?一系?列出?口所?需单?据。?联系?货代?租船?订舱?，督?促工?厂按?时发?货，?懂得?货物?的贸?易术?语等?;以?及合?同、?发票?、箱?单、?产地?证、?保单?等的?填写?。这?些单?据都?是通?过互?联网?、传?真传?递，?工厂?交涉?需要?电话?联系?。报?检数?据以?电子?传输?给受?理报?检业?务的?检验?检疫?机构?，从?而来?完成?出境?货物?的报?检手?续。?电子?报检?能够?最大?限度?地减?少报?检环?节、?简化?报检?手续?，减?少企?业往?返检?验检?疫部?门的?次数?。 ? 老?板通?过邮?件分?配任?务，?邮件?内容?是与?工厂?签订?的采?购货?物合?同，?包装?合同?，外?商的?购销?合同?，还?有合?同分?解单?。合?同分?解单?具体?列明?了该?合同?项下?货物?的细?节要?求以?及发?票号?。接?到合?同后?，首?先确?定货?物的?送达?时间?，以?便确?定船?期，?然后?确定?目的?港，?CI?F价?我方?出口?，由?我方?指定?船公?司;?询海?运费?。F?OB?价进?口方?指定?货代?，通?常货?代信?息会?在老?板与?外商?的往?来函?电中?体现?。具?体电?话联?系F?OB?货代?，货?代回?报指?定港?船期?。一?般下?午寄?海运?委托?单给?货代?。随?后制?作报?告合?同，?保关?发票?，箱?单，?出口?代理?协议?，随?同核?销单?，报?关单?，报?关委?托书?一起?寄送?。几?天后?，货?代发?来送?货地?址，?我再?传给?工厂?并催?工厂?及时?发货?，以?便到?堆场?换包?装。?后续?就是?做保?单成?交中?需要?多部?门相?互配?合.? ?2)? O?EM? 定?单,?数量?大,?待出?运时?间长?,履?约风?险更?大.? ?3)? 出?口业?务操?作程?序涉?及部?门多?,手?续灵?活复?杂.? ?4)? 单?证资?料多?. ? ? ?二、?按照?操作?进程?区分?,可?以分?如下?几个?阶段?: ? 成?交前?期工?作准?备:? 成?交前?期认?真,?充分?,细?致的?工作?,对?能否?促成?订定?起着?至关?重要?的作?用;?做好?此项?工作?,个?人意?见,?可以?从如?下几?个方?面着?手:?A.?在研?究目?标市?场客?人喜?欢的?款式?,颜?色,?风格?等的?基础?上,?搜索?国内?也在?做同?类产?品的?工厂?,索?要样?品,?产品?目录?,了?解清?楚布?料,?款式?,价?格,?做工?,尺?码,?颜色?组成?,辅?料,?包装?,交?期等?信息?,在?客人?到公?司参?观访?问时?可以?推销?给客?人,?或E?MA?IL?给固?定现?有的?客人?. ?B.? 鼓?励设?计师?积极?主动?去了?解目?标市?场客?人的?需求?,通?过网?络信?息,?到实?地市?场考?察,?然后?自己?设计?出系?列产?品,?向客?人推?销.?C.?到市?场上?买一?些如?韩国?,日?本等?发达?国家?比较?时尚?潮流?的书?集,?或一?些特?殊品?牌的?产品?,如?AD?ID?AS?,N?IK?E,?PU?MA?等,?梳理?吸收?,向?客人?. ?D.?鼓励?客人?来实?样，?来图?纸和?制作?要求?，按?照客?人的?要求?联系?工厂?报价?. ? 客?人来?访前?工作?准备?:外?销员?事先?联系?好客?人,?了解?客人?来访?时间?,人?员组?成,?航班?到达?时间?等,?其中?最好?能了?解到?客人?的采?购计?划和?停留?时间?,采?购产?品的?品种?, ?布种?,目?标价?格,?数量?等.?提前?了解?这些?信息?,对?妥善?安排?接待?客人?,事?先做?好资?料准?备,?样品?准备?,甚?至安?排好?带客?人出?去看?工厂?,拟?订商?务旅?程等?都很?有必?要.? 在?客人?到达?办公?室的?当天?，外?销员?必须?协助?部门?经理?和总?经理?做好?接待?工作?.接?待过?程中?，外?销员?需要?热情?,有?礼貌?.根?据客?人的?不同?爱好?,准?备好?水果?,零?食,?茶水?,咖?啡等?. ? 成?交中?:按?照客?人的?订购?意向?,在?部门?经理?或总?经理?的带?领下?,会?同生?产部?同事?一起?把样?板和?齐全?的生?产资?料整?齐地?摆放?在会?议室?地板?上,?摆放?时注?意把?相同?品种?摆放?在一?起,?按款?号顺?序排