针对中国市场的欧洲旅游服务行业经营模式和区位模式研究.pdfVIP

2009年4月 旅游科学 Apr．，2009 第23卷第2期 口婴Ⅱ团矗日丑盈 V01．23，No．2 中图分类号F590．6文献标识码A文章编号1006—575(2009)一02—0070一06 针对中国市场的欧洲旅游服务行业 经营模式和区位模式研究 孟广丈 (天津师范大学城市与环境科学学院，天津300387) 摘要：进入21世纪以来，中国游客已成为欧洲旅游市场的后起之秀，促进了欧洲的旅游服务行业的 发展和演化，一些专门针对中国游客的服务行业也应运而生。本文认为，影响欧洲旅游服务业的主要区位 因素为停车场、重要景点和重要旅游服务企业；主要面向中国游客的欧洲旅游服务行业经营模式和区位模 式可归纳为孤岛、依托、共生、集聚四种，其中共生模式效益最好。 关键词： 中国出境旅游；欧洲旅游市场；区位模式 截止2007年，世界98个国家对中国游客开放， 中国游客的到来为欧洲当地的消费市场注入 了新鲜血液。以德国为例，德国全球退税集团 与中国签署ADS协定的国家已经达到129个。目 前，除加拿大外，基本上所有的目的地国家都与中 (GlobalRefund 这一点。中国游客在德国的消费比例低于俄罗斯， 国签署了ADS协定…。WTO的统计表明，中国已 跻身于世界出境游消费前10位国家。AC尼尔森与高于日本、美国和瑞士，但与上年度同期相比，增长 率远远高于其余4个国家(见表1)。德国科隆旅游 世界免税协会(rI’FwA)2005年联合进行了一项旅 游调查，访问了北京、上海、广州共1500位消费者，局长Josef 他们在过去半年内曾到亚洲、欧洲等地区进行商务 间，德国第四大城市科隆接待的外国游客前十名为 或休闲旅游。调查显示，100％的中国游客在境外游 英国、美国、荷兰、意大利、法国、瑞士、西班牙、比利 中有购物支出，人均花费987美元(全球最高)。此时、奥地利和中国，中国游客首次超过日本。仅到 外，上海游客欧洲旅游的购物花费平均达到1781美科隆市观光和住宿的中国客人就超过11000人次， 比上年度同期增长98．3％¨。。 元12J。世界免税协会会议及研究副主席Thom Rankin介绍，“虽然中国消费者在单次旅游总费用 表1 德国境内外籍游客购物排行榜 的支出上略低于日本，居全球第二，但购物支出却 (2004年1月1日至lO月20日) 已位居全球第一位。而购物支出平均占旅游总预 ＼国家 俄罗斯 巾国 日本 美国 瑞i： 项目＼ (％) (％) (％) (％) (％) 算的1／3”。AC尼尔森中国区董事长高恩分析，出 占购物总额比例 15．3910．497．04 5．56 4．2l 境游客购买力相对较高，是由于游客多为女性，更 与去年同期相比增长率 6．1l 49．96—2．92 —6．8 32．24 倾向于购物，而年轻消费者倾向于尝试新事物，更 RefundDeutschland(20／10／2005)。 资料来源：Global 注重品牌。因此，年轻消费者已成为中国出境休闲 巴黎旅游局统计，2004年前往巴黎的中国游客 游的主要游客。