某县邮政支局长申报省青年岗位能手事迹材料.docVIP

某县邮政支局长申报省青年岗位能手事迹材料 xxx同志xxxx年来被任命为xx县xx邮政支局长以来，她带着7名员工，平均年龄不到28岁的集体，十年十大步，邮政储蓄余额从不足300万元升至目前2亿元，这不能说不是一个奇迹，辛勤的付出得到了丰厚的回报，她领导的xx支局多次被评为市、县先进单位。她本人也先后被评为xx省邮政系统先进生产者、xx县十大优秀青年、xx市“三八”红旗手、xx市青年岗位能手等。其先进事迹曾被人民邮电报、中国妇女报、青年导报等多家新闻媒体宣传报道。省、市、县邮政领导对她的工作给予了大力表扬和肯定。 客户说：我们乐意到xx邮政支局存款，是xxx的真诚打动了心。 xxxx年，xxx接任xx邮政支局长。当时她面临的是人心思散、门庭冷落、邮政储蓄余额不足300万元的烂摊子。xxx同志接任支局长后，吃不下饭，睡不好觉。在第一次支局全体人员会上，看看大家焦急而期待的目光，xxx深情地说：“世上没有救世主，创出生路靠自己。”从此，她和七名员工一起走上了充满艰辛的创业之路。 要开创邮政储蓄的新局面，谈何容易。xxx压根就知道困难有多大。面对不利因素，她采取“宣传发动、大户建档”双管齐下的办法。宣传发动主要走好三步棋：第一步利用新闻媒体打广告；第二步请乡领导在会议上宣讲;第三步在邮政支局内外张贴宣传画、办宣传栏，走出支局门到田间地头、集会发宣传单。一个月的轰轰烈烈宣传活动，收到了明显效果。大户建档，就是对企业，大户进行普查摸底，建档立册。两项工作的顺利开展，为邮政储蓄铺平了道路。 在宣传和摸底的基础上，支局除留两个人值班外，全部入村入户搞优质服务揽储。xxx听说一皮革大户的爱人不慎骨折后，立即提着礼品前去看望，并陪护三天三夜，这位让她三次上门无功而返的客户感动了，把一批全部货款30万元一下存到邮政储蓄。还有一个百货门市部的客户，本来在银行有亲属，xxx每次上门揽储，都被不客气的堵了回来，这次上门她面带笑容，许诺兑换残币和零钱。这位整天为此发愁的客户，当即答应把钱存到邮政储蓄所。这样的例子xxx不知做了多少，也不知费了多少心血，遭了多少白眼。功夫不负有心人，xxxx年底，xx支局邮政储蓄余额从年初不足300万元猛增到1000多万元，成为xx县第一个突破千万的邮政储蓄所。从此xxx尝到诚信储蓄、优质服务的甜头。 在xx邮政储蓄存取一样方便。有一次，某皮革客户急取30万元，xxx跑了几个兄弟所凑够现金20万元，又赶到亲戚家转借10万元，当30万元款交到客户手中时，这位皮革大户激动地说：“这趟生意回来，钱还存到邮政所。”话不落空，半个月后，这位客户不但自己来存款，还拉来两个皮革大户，共存款50余万元。xx支局不仅邮政储蓄余额居各支局所第一，而且集邮、速递、零售、发行、函件、包裹等也位居全县前列。特别是物流，该支局大树“优质服务三农，铺设绿色通道”的金字招牌，每次都超额完成县局下达的任务。 员工说：跟着xxx所长干工作，再苦再累也觉得甜。 一花开放不是春，百花齐放春满园。xxx常说，一个所长先进不足为奇，能带动一个先进集体才令人欣慰。有人问起xxx一个先进带出一个先进所的法宝是什么？她回答的很简短，是“严管厚爱”四字经。三个女人一台戏，xx所五女二男七名员工，她们以xxx局长为轴心。在工作上她们是好搭档，相互帮助，谁取得成绩大家一起欢呼。在生活上她们互相关照，谁遇到困难大家一起想办法。真正做到了支局长与员工同喜同乐，员工与邮局同心同德，共建和谐的邮政之家。 严管就是靠制度管人，也就是“人叫人动人不动，制度调动积极性”。xxx根据农村生活规律，制定首问负责制，限时办结制，延时工作制，全日工作制，全年侯工作等各项规章制度，严格要求员工做到五个一样：领导在与不在一个样，忙时闲时一个样，生人熟人一个样，存款取款一个样，下乡在支局一个样。要求员工要拓宽服务渠道，做到电话服务、网上服务、手机服务，从仪表、语言、姿势、态度等方面规范服务。在支局内开展“假如我是大客户”大讨论活动，在支局内张贴标语：“邮政储蓄还年轻，不足之处请批评”、“服务不好告诉我们，服务的好告诉别人”等。要求员工从点滴小事做起，面对客户的面孔越来越好看，说话越来越热情。xx支局成为xx县邮政服务行人气指数最高的一个所。 xxx无论工作再忙，她始终不忘自己是七名支局的支局长，时刻想着员工的婚丧嫁娶，柴米油盐。小伙加班吃饭带头掏腰包。谁家有红白丧事，她都亲自慰问和祝贺。员工感念至深，工作互相合作，生活互相照顾，心往一处想，劲往一处使，变“要我干”为“我要干”。一次，全支局人员传染上了流行性感冒，如都住院治疗，支局关门停业，员工主动提出在支局内打点滴，边吃药边工作。客户到邮政支局办业务，看到如此景象，说邮政所变成了诊所，工作精神十分难能可贵。 家人说：xxx舍小家为大家，一心铺在邮政事业上