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旅游院校学生矛盾心理及其教育措施 　　摘 要：在大学期间，学生的行为是比较自由的，旅游院校也不例外，大学生追求的事物增多，学生群体中各类矛盾心理也随之出现，学生心理矛盾产生的原因主要来自时代变革的冲击、自我调适的困惑、现实生活的压力、人际交往的受阻、实际教育的缺失、个性心理的脆弱等几个方面，学校应该加强对他们的教育，让学生树立正确的观念，消除自己的矛盾心理。基于此，本文主要分析了旅游院校学生矛盾心理及其教育措施。 　　关键词：旅游院校；学生；矛盾心理；教育措施 　　目前，旅游院校的大学生正在迅速走向成熟而又未真正完全成熟。许多大学生不善于对待和处理与异性的关系就是明证。大学生主要的活动是学习，而且在生活的各方面都不再像中学生那样经常处于家长与老师的约束之下，比较“自由”与“开放”，往往不能深刻体会社会的准则与他人的思想感情，总以为别人对一切都应该和自己所设想的一样，因而在思想感情上往往容易与学校及社会的要求不一致。 　　一、旅游院校大学生的内心矛盾 　　（一）闭锁性所导致的孤独感与强烈交往需要的矛盾 　　当代旅游院校大学生由于还不够成熟，自尊心又强，有许多思想情感不轻易向不了解他的人吐露；还由于自我意识的变化，所发现的自己的内心世界―――个人的秘密不便于外泄，这也正是青年期共有的特点。再加上教育者及有关的成人不能正确对待他们，就造成青年在某一段时期内心理上的闭锁性与孤独感。可是，青年期有着强烈的交往需要，处于这种状态下就产生难以排除的内心矛盾，严重的甚至产生压抑感或精神变态。 　　（二）强烈求知欲与识别力低的矛盾 　　当代旅游院校大学生往往是只要觉得是新鲜的就想了解，凡是迎合自己喜好的就拼命吸取。虽然在某些方面可增加一些知识，但也会在不知不觉之间，受到一些消极因素的毒害。青年对一些读物往往是一知半解甚至曲解原意，对某些有一定积极意义又有其消极影响的东西，就很可能瑕瑜不分连糟粕也吸取了。儿童对不理解的东西就问，青年则往往按自己的看法、想法去解释，因此有时受害更深。低年级大学生受不健康的形象性文艺作品影响大；高年级大学生易受错误甚至反动思潮（理论性思想）的影响，这是因为他们在知识探索上，倾向于将要求提高到理论高度上加以解决。 　　（三）愿望、幻想与当前现实的矛盾 　　当代旅游院校大学生由于抽象思维的发展，能在很大程度上摆脱具体现实进行思考，同时想象活跃，所以当需要一时难以满足时，往往容易靠想象来构思美妙的幻境，以幻想代替现实求得补偿性的满足。这种幻想与现实的可能性有很大的距离。当迷恋不切实际的所谓“理想”时，就与客观现实发生矛盾，甚至因此而对现实不满。 　　（四）强烈的性意识与正确处理异性关系之间问题的矛盾 　　当代大学生初期生理上发展已达到成熟水平，性机能已基本成熟，性意识很强烈。如果没有及时对他们进行正确教育，很容易导致不能正确对待与异性的关系的有关问题。大学生远离父母，男女交往的机会更多，恋爱现象比较普遍。有些大学生之间的关系有不少并非建立在真正相互了解和志同道合的基础上，而是“一见倾心”，相互隐瞒自己的缺点，后来结合了，时间长了，问题就暴露无遗，以致造成一些悲剧。反对青年大学生正常而慎重的对待男女交往和恋爱是不必要的，但是必须引导他们正确慎重从事。特别要深刻认识男女之间的爱的本质。男女之爱必须建立在相互尊重对方的人格的基础上，而不应把对方当作自己的工具。旅游院校大学生还有更多的专业学习任务，恋爱问题应选择更适宜的时期去解决。另外当代大学生还有反抗与顺从的矛盾、自尊与自卑的矛盾、自信与丧失信心的矛盾、渴求满足新需要与未能如愿的矛盾等等。这些都是发展过程中正常的现象，是迅速走向成熟与尚未完全真正成熟的集中表现。 　　二、旅游院校学生矛盾心理的教育措施 　　（一）培养学生积极健康的情感倾向 　　第一，对学生进行思想教育，帮助学生了解自己所学专业的发展前途和就业前景，认识自己的特长和兴趣，树立职业意识和远大的生活目标；激发学生对所学专业的热爱之情，使之树立为旅游事业献身的远大理想和信念。 　　第二，教师授课要讲究方法，讲解通俗易懂、引人入胜，善于运用心理学规律组织教学；讲课时要精神饱满、充满激情，善于感染学生，激发学生对该课程及该专业的浓厚兴趣。 　　第三，通过各种途径培养学生高尚的道德感和理智感。教师在教学中要结合讲课内容，帮助学生掌握正确的道德标准和审美标准。例如，可推荐一些书籍供学生课外阅读，如道德修养、艺术欣赏、人际交往等方面的书籍；可通过多媒体教学、案例教学、现场教学等形式，教会学生分析和鉴赏美；可设置问题情境，让学生通过讨论判断是非善恶，并了解学生的行为倾向；可通过日常学习、生活、实习以及其他相关课程鉴赏美、体现美、创造美。 　　（二）塑造学生热情开朗的性格 　　第一，通过个性心理