物业管理科学发展观活动调研报告.docVIP

物业?管理?科学?发展?观活?动调?研报?告 ?随着?住房?制度?改革?的不?断深?化和?房地?产管?理体?制改?革的?加快?，被?誉为?二十?一世?纪朝?阳产?业的?物业?管理?在各?地普?遍开?展起?来。?他对?于改?善人?民群?众生?活居?住条?件、?工作?环境?多提?高城?市管?理水?平，?促进?住宅?建设?，提?高社?会再?就业?工程?起到?积极?而重?要的?作用?。我?县的?物业?管理?刚刚?起步?，由?于观?念、?体制?、配?套政?策飞?资金?运作?等方?面的?原因?，健?康有?序的?市场?尚未?形成?，使?物业?管理?面对?诸多?棘手?的难?点问?题。?几家?物业?管理?公司?也不?同程?度存?在着?一些?问题?，有?的管?理资?质不?健全?，收?费项?目不?明确?，有?的也?没有?签订?服务?合同?，服?务也?不达?标。?要正?面引?导物?业管?理健?康发?展，?必须?要理?顺物?业公?司与?业主?委员?会、?业主?、主?管部?门、?物业?协会?、开?发公?司及?相关?部门?的关?系，?以必?要的?配套?办法?和实?施细?则为?依据?，以?改变?观念?、理?顺管?理机?制和?监督?约束?机制?为保?障，?强化?物业?公司?自身?质量?，提?高服?务质?量，?这样?，才?能按?照市?场经?济运?行规?律逐?步完?善发?展。? ? ?一、?××?县物?业管?理的?难点?表现? ? ?(一?)观?念落?后，?意识?淡薄?，物?业管?理运?作的?大环?境尚?未形?成实?行物?业管?理是?住房?制度?改革?和社?会主?义市?场经?济发?展的?必然?。任?何新?生事?物起?步都?需要?广泛?宣传?引导?，人?们正?确地?去认?识。?目前?，对?物业?管理?宣传?的力?度不?够，?人们?对物?业管?理的?基本?概念?、内?涵、?性质?、原?则、?作用?知之?甚少?，甚?至产?生种?种误?解和?错误?认识?。人?们的?观念?还停?留在?计划?经济?条件?下福?利型?的管?理模?式，?不能?接受?物业?管理?提供?的有?偿服?务。? ? ?(二?)各?自为?政，?条块?分割?，健?康有?序的?物业?管理?局面?尚未?形成?目前?我县?物业?管理?的类?型有?三类?：专?门成?立的?物业?公司?(x?x县?物业?中心?)、?开发?企业?派生?的物?业公?司(?如：?兴隆?物业?公司?、常?顺物?业公?司、?昌盛?物业?公司?、华?瑞物?业公?司、?华能?物业?公司?龟龙?林物?业公?司等?)、?各单?位自?行管?理的?队伍?(如?县水?利局?、国?税局?、发?改委?、兴?隆山?管理?局家?属楼?的管?理等?)，?显然?，还?没有?形成?开放?式的?物业?管理?竞争?机制?，直?接影?响了?物业?管理?的质?量和?健康?有序?物业?市场?的发?展。? ? ?(三?)地?方性?政策?不配?套，?使物?业管?理难?以步?入正?轨随?着《?物业?管理?条例?》、?《×?×省?物业?管理?条例?》和?《×?×市?住宅?小区?物业?管理?办法?》的?出台?，我?县只?制定?了相?关的?实施?意见?，从?实际?情况?而言?，政?府、?职能?部门?、物?业公?司、?业主?之间?的责?、权?、利?不清?，物?业企?业与?业主?之间?常常?出现?矛盾?和纠?纷。?同时?政府?缺乏?对物?业管?理发?展的?扶持?政策?，使?我县?物业?管理?一开?始就?陷入?困境?，影?响了?物业?管理?的健?康发?展。? ? ?(四?)建?管分?离,?物业?管理?启动?资金?难以?落实?由于?建管?脱节?，给?新建?住宅?小区?开发?物业?管理?埋下?了许?多隐?患。?开发?商只?考虑?建设?，很?少考?虑日?后的?物业?管理?，物?业管?理启?动资?金以?及维?护，?管理?资金?无法?落实?。根?据物?业管?理条?例规?定，?新开?发小?区应?提留?一定?比例?的资?金作?为小?区物?业管?理的?启动?资金?，但?在我?县缺?乏相?应配?套政?策和?力度?而无?法落?实。?旧住?宅小?区包?括安?居工?程住?宅小?区，?配套?及设?施不?全，?房屋?设备?超期?服役?，维?修任?务相?当繁?重，?恰好?这类?住宅?小区?在计?划经?济时?期建?设单?位和?开发?单位?无这?项费?用预?留，?在这?种情?况下?开展?物业?管理?更是?难上?加难?。按?照《?物业?管理?条例?》规?定，?凡商?品住?房和?公有?住房?出售?后都?应当?建立?住户?公用?部位?、公?用设?施、?设备?维修?基金?，其?缴纳?比例?为：?住宅?为售?房款?的3?％，?非住?宅为?售房?款的?6％?，公?有住?房出?售后?的维?修基?金按?多层?住宅?不低?于售?房款?的2?0