舍与得的诠释——专访上海步原科技有限公司总经理王鸿福.pdfVIP

-商家访谈◆shangjiaFangtan 王 文 眼中的外地人经过了怎样的历练和艰辛，4-能成就今天的事业和辉煌?王鸿 鸿 福感慨道：人要学会舍与得。 福 凳 4O 中央空调市场 ·2010年 8月 ·第 8辑 ShangiiaFangtan◆商家访谈一 创业过程：苦中求乐 “人生 的价值在于积累 ” 从古到今 ，历来 白手起家 的成功商人几乎都没有 一 帆风顺的，都是历经千辛万苦、经过千锤百炼磨练 而成的。王鸿福亦是如此。20多年前，由于受在上海 工作的哥哥的影响，远在福建老家的王鸿福踏上了上 海这块土地求学，从此便扎根于这片沃土，工作、成 家、创业、生子…… 不算是科班出身的王鸿福原先在上海原子 电子 厂工作，并于 1994年底从事家用空调 的售后服务工 作，当时主要经营 日立、松下等品牌，并且一举成为 日 生楼 、医院项 目、印刷厂等多个项 目。值得 一提 的是， 立上海东区的最大维修服务部 ，主要负责浦东、宝 山、 美的在上海地 区最早 的一台数码 涡旋就是出 白步原 虹 口区一带的空调售后工作 。此后 ，王鸿福发展 的脚 科技于 2002年底服务 的一个印刷 』一项 目 ，设备造 步并未停止。1999年他正式成立上海步原科技有限 价达到几百万元，在当时这是一笔很大 的单子 了。王 公司，从此便与中央空调行业结下来 “不解之缘”。王 鸿福分析，2003年 以前是中央空调行业的暴利时期。 鸿福 回忆说：“l995—1998年阶段，公司主要 以售后 当时信息渠道主要是通过业主或者小型空调经销商 和安装为主，当时的中联商厦、电子商厦、永乐等地方 获得 ，从而建立 了长期的客户关系 。随着 中央空调市 都有布原提供的产品。不可否认，那个时期正是赚钱 场 的不断完善和规范，2003年 以后 ，步原也渐渐通过 的时候 ，比如 日立 的 1台5P柜机的安装费用就高达 与设计 院、设计师等建立 良好 的关系 ，争取史多的项 l200元 。叮以说是一半成本一半利润 。再者 ，20世纪 目。 90年代的上海娱乐场所如歌厅、舞厅等特别多，这些 作为一个外地人 ，王鸿福努力适应着上海残酷的 场所所需要的空调非常多，给我们带来 了丰厚的利 竞争环境，因为他很清楚，小论经济背景还是实力，他 润 ，所 以生意非常好 。” 和竞争对手都存在着差距 ，特别是在 比较排外的上 他初期代理的麦克维尔、大金在上海属于响当当 海 。所 以他得付 出加倍 的艰辛来获取回报 ，也 此他 的品牌，由于有了先前做售后的客户资源，王鸿福做 在多年的打拼中学会了一 口流利的上海话，以 于笔 起 中央空调生意也得心应手，一举拿下复旦大学留学 者一度认为他是本地人。一路走来，步原一直致力 丁 机电信息 2010年第 22期总第268期 41 -商家访谈◆shangjiaFangtan 项 目、渠道的推进 ，公司有一支强有力的销售、安装 团 功大 ，不仅从产 品品质 进行 比较 ，而且还对其销售 队，本着诚信经营的服务理念，赢得了许多“回头客”。 团队、营销手段 、企业文化 、售后能力等多方面进行观 王鸿福说 ：“以诚待客，先舍后得 ，以双赢为 目的，此乃 察、研究。最终 ，王鸿福选择 了做美的的代理商，并成 经销之道 。” 为奥克斯上海 区域总代理商和东芝多联机经销商 。他 说：“步原和品牌合作讲求的是诚信，只有树立了彼此 品牌台作：广中求专 信任的关系才能达到双赢，但这必须要建立在企业文 “现在的市场竞争就是人才的竞争” 化相似的基础上 。”