冲突不对称的前因一个基于过程观的分析.pdfVIP

第30卷第3期 科技进步与对策 Vbl．30No．03 2013年2月 and Feb．2013 ScienceTechnologyProgressPolicy 冲突不对称的前因：一个基于过程观的分析 张钢，崔红云 (浙江大学管理学院，浙江杭州310058) 摘要：关于团队内冲突的研究大多假定所有成员感知到相同程度的冲突，而实际上团队内存在冲突不对 称的现象，即团队成员对冲突可能存在不同的感知，且其程度会对团队及个体绩效产生显著影响。在综述 已有关于冲突不对称研究的基础上，从冲突的过程观视角探讨了冲突不对称产生的前因以及避免和减小 冲突不对称的方法，并在个体层面分析了冲突不对称的内在构成。 关键词：冲突；冲突不对称；前因分析；过程观 DOI：10．6049／kjjbydc．2012050568 中图分类号：C936 文献标识码：