裁员幸存者反应前因变量研究综述.pdfVIP

劳动经济与人力资源研究 重庆理工大学学报(社会科学) 2013年第27卷第12期 JournalofChongqingUniversityofTechnology(SocialScience)Vo1．27No．122013 doi：10．3969／j．issn．1674-8425(s)．2013．12．006 裁 员幸存者反应前因变量研究综述 鲍建凤 (南京财经大学 工商管理学院，南京 210046) 摘要 ：裁 员幸存者是指组织裁 员后继续 留岗的员工 ，企业利润 的继续创造者 。由于外部环境 的 变化 ，出于 自身生产与发展 的需要 ，企业时常采取裁员策略 以降低人 工成本或提 高运营效率 ，但 结果往往不令人满意。这很大原 因在 于对于裁员事件 ，幸存者会做 出多方面的消极反应 ：心理 方面的反应 ，如工作满意度 、组织信任感 、组织承诺水平 的降低 ；行 为方 面的反应 ，如 自愿 离职 、 良好公平行为的破坏等 。当然 ，这些受到一定 因素 的影响 ：从组 织层面看 ，有组织公平 、领导诚 信等 ；~_r．-45层面看 ，有工作不确定性、工作再设计等 ；从 个人层 面看 ，有 冗余状态 、心理授权感 等 。管理者应 当积极关注幸存者消极反应及其影响因素并做好预防措施 ，以实现裁员的初衷 。 关键词 ：裁员幸存者 ；组织公平 ；领导诚信 ；个人 因素 中图分类 号 ：F240；F270 文献标识码 ：A 文 章编号 ：1674—8425(2013)12—0027—08 存者反应前 因变量 的研 究更是微 乎其微 ，所 以本 一 、 引言 文主要是对 国外有关裁员幸存者文献进行整理与 研究 ，试 图从组织 、工作 与个人三个层面对其 中幸 现今 ，随着市场竞争 日益激烈 ，即使在经济繁 存者反应前 因变量 的研究进行详 细综 述与评价 ， 荣时期 ，裁员这一策略也经 常被使用 ，而裁员幸存 并提 出未来裁员幸存者研究 的相关 建议与展望 ， 者是经历和见证组织裁 员整个过程 的员工 。Free— 以期对 国内开展裁 员幸存者方面 的研 究和管理提 man和 Cameron等 将裁员定义为 旨在提高整体 供一些理论参考 。 效率和效益而减少公 司人员规模 的行 为 。随着裁 员事件 的发生 ，企业 部分员工将成 为裁员 的受 害 二、影响裁员幸存者反应的组织因素 者 ，失去工作 岗位而不得不离开组织 ；而继续 留岗 的幸存者则可能会 面临工作职责 、层 级关 系 的改 根据 以往研究发 现 ，来 自组织层 面 的影响裁 变 ，以及新 的同事 、管理 者 ，对 于管理者有关 职业 员幸存者对裁员 事件反应 的因素 ，主要包括组织 发展道路 的变化等 ，有一些疑虑 J，继而会产 生一 公平 、领导诚信等方面 。 些负面影 响，做 出消极 反应 ，例 如工 作满 意度 降 低 ，组织信 任感减 弱 ，生产力 下 降，自愿离 职等 。 (一)组织公平对幸存者反应 的影 响 毋庸置疑 ，这些幸存 者消极反应会 降低或抵 消裁 组织公平领域有关研究表 明公平观事实上可 员所带来 的理想 收益 。因此 ，对裁员 环境 中影 响 以细分为可操作性 的4个不 同方面 ：分配公平 、程 幸存 者 反 应 的 因素 进 行 研 究 是 非 常 重 要 与 迫 序公平 、人 际公平 和信息公平 -4]。Folkman 指 切 的。 出裁员实施 的公平性可 以有效减少可预期结果 的 根据大量 国内外文献 的搜集 、阅读与研究 ，发