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网络优化之无线用户带宽调节 3 4 基于MAC地址的访问控制 基于IP地址的访问控制 外网访问控制 基于VLAN的用户带宽限制 基于SSID的用户带宽限制 运营商的Radius服务器对无线用户账号进行带宽限速 用户权限规划 用户访问控制 用户带宽限制 运营商带宽限制 用户权限规划 动态的负载均衡 CH6 CH6 CH11 CH6 CH1 自动频点调整 用户带宽调整的其他方法 2.限制AP接入用户 1.关闭AP的STP协议 关闭AP的STP协议，可以增加AP的空口带宽 强制限制AP的接入用户数，保证用户上网带宽 谢 谢！ 服务热线：021 2、无线2的WDS设定 填写点对点对端AP 5.8GHz部分的MAC地址 本章内容简介 一、WLAN网络日常维护 二、WLAN网络常见问题及其解决办法 一、WLAN网络日常维护 维护范围 维护手段 维护内容 日常维护主要涉及的范围是WLAN网元(包括无线网、接入网)以及管理维护系统的监控(包括WLAN网管及IP综合网管) 巡检、优化、处理投诉、保障等 季度巡检、故障处理、投诉处理、网络整改、通信保障等 二、WLAN网络常见问题及其解决办法 WLAN网络一般故障现象问题抽取（一） WLAN网络一般故障现象问题抽取（二） WLAN产品一般性常见问题与排查方法 配置问题是最普通的问题，可通过检查配置、对照配置案例进行排查，同时要排除其他可能的因素。 信号弱问题属于信号覆盖不全面性质的问题，可调整网络部署予以解决。 信号干扰问题通常会造成无线网络使用不稳定，可通过调整AP部署以及相关参数予以避免。 终端问题是相对于AP端设备的无线接入问题，了解终端特性和掌握终端配置方法有助于解决关于终端的问题。 安装不规范问题可依据规范要求检查工程实施的各个环节，保证无线网络部署的规范性。 → → → → → 版本问题属于软件性质问题，可咨询或查阅版本相关信息，确定版本特性，做好切换版本或升级的准备。 → 版本问题 安装不规范问题 信号干扰问题 信号弱问题 终端问题 配置问题 胖AP的常见问题及解决方法 默认登陆IP，用户名、密码 Web管理问题 供电问题 SSID相关配置问题 WDS网桥建立问题 典型问题举例1 1、用户无线网卡无法搜索到ChinaNet 服务台预判 （1）确认当地环境存在ChinaNet无线网络覆盖 （2）用户网卡是否被禁用 （3）用户笔记本电脑无线网卡的硬件开关或热键是否开启 （4）用户是否开启了无线网卡软件配置客户端 局方判断 1)AP掉电 在网管上查看设备是否可达，设备告警信息判断 2)AP数据配置问题，请核对配置参数 3)AP发出信号非常弱，导致用户无法搜到ChinaNet A．AP天馈线或天线接触问题或线路硬件故障 B．使用室分系统的局点合路器故障或合路器输入输出馈线接反 4)AP自身硬件问题 现场工程师可用AP自带天线替换测试，正常情况替换后附近无遮挡处一般信号强度在-20dbm至-40dbm。 典型问题举例2 2、用户无法获取IP地址 服务台预判 （1）运行“cmd”---“ipconfig/renew”尝试查看“ipconfig”是否解决 （2）客户端网卡故障，禁用后启用网卡或者重启PC尝试解决 局方判断 （1）AP掉电 在网管上查看设备是否可达，设备告警信息判断 （2）AP配置不正确 核对AP业务vlan配置是否正确 （3）业务vlan不通，需要各二层设备透传业务vlan，数据维护部门确认 （4）DHCP server 的IP地址池中地址用完 （5）AP自身硬件问题导致不转发报文 典型问题举例3 3、上网过程中，出现网络速度变慢的问题 服务台预判 （1）用户上网位置环境发生较大变化、环境信号强度和质量降低 （2）用户无线网络环境突然存在干扰，无线网卡附近存在微波炉、 开启了其它AP设备或其它无线客户端设备（客户端存在AD HOC的干扰情况） 局方判断 （1）一台AP上接入用户数量过多 （2）有线网络带宽问题，上层设备是否有带宽限制 （3）有线网络存在丢包，可以尝试ping AP或交换机管理地址来判断 （4）确认AP的配置是否存在带宽限制的配置 与标准配置比较，AP默认不会设置带宽限制 （5）用户上网位置环境发生较小的变化、但环境信号强度降低 网络优化之无线信道调整 3 1 网络优化之合理的无线覆盖方案 3 3 网络优化之无线用户带宽调节 3 4 网络优化之天线角度调整 3 2 由于只有部分国家开放了12~14 信道频段，所以一般情况下，使用1、6、11 三个信道。为最大的降低信号干扰，对于信道的设置，宜采取蜂窝式覆盖方式。 任意相邻区域使用无频率交叉的频道 适当调整发射功率，