中国旅游网站发展中存在的问题及其解决对策.doc

中国旅游网站发展中存在的问题及其解决对策 ——以安徽旅游网、携程网等旅游网站为例 摘??要：旅游网站作为开展旅游电子商务的基本平台,其建设的成功与否决定了旅游电子商务开展的效果。但我国旅游网站现阶段发展过程中存在着建设重叠、盈利差、交易安全性较低、缺乏信用保障、旅游网站内容简单不完整、缺乏个性服务等问题。针对这些问题文章以安徽旅游网和携程网为例，分析官网滞后于企业网的主要因素，并提出了建立赢利新模式、打造良好法制环境、加强人力资源建设、深入挖掘技术内涵等对策。 关键词：旅游网站；旅游电子商务；技术创新；制约因素；对策 Chinas tourism site in the development of the existing problems and their solutions -- Anhui Tourism Network, Ctrip and other tourist sites as an example Abstract：tourist travel e-commerce web site for launching the basic platform, the building determines the success of e-commerce in tourism results. But the current stage of development of Chinas tourism website in the course of the construction of duplication, poor earnings, lower transaction security, lack of credit protection, tourism, the content of the website simple incomplete, the lack of personalized services. In light of these problems, the article in Anhui Tourism Network and Ctrip example, the official website of enterprise network lags behind the main factor, and proposed the establishment of a new profit model and create a good legal environment, strengthen the building of human resources, in-depth technical content, and other countermeasures Mining. Key words：Tourism website; tourism e-commerce; technological innovation; constraints; Countermeasures 前言 我国是一个拥有悠久历史文化和丰富旅游资源的国家，现已成为亚洲旅游大国，今后20年，中国还将成为世界旅游强国。据数据表明，2004年全国接待入境旅游人数达1.08亿人次，分别比2003年和2002年增长18%和10%。入境过夜旅游人数达4100万人次，分别比2003年和2002年增长24%和11%，有望超过意大利跃居世界第4位。旅游外汇收入达255亿美元，有望超过德国和英国，跃居世界第5位。世界旅游组织预测到2020年我国将成为世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源国，每年接待的入境旅游者将达到1.37亿之多，每年出境、出国旅游者也将有1亿。与此同时，我国国内的旅游市场潜力同样不容小觑，2004年数据表明，全国国内旅游人数达9.3亿人次，国内旅游收入超过4000亿元，分别比2002年增长5.9%和3.1%。[4] 　　2020年后我国的旅游业将步入发展的黄金时段，届时电子商务和网络产业也将趋于成熟，网上消费市场商机无限。在这种背景下，旅游、电子商务、互联网络的迅速融合将不可避免，并创造出难以估量的价值，网络旅游将推动IT领域内互联网电子商务的迅速发展，也将为旅游业界带来新的生机。本文从国内旅游网站不同角度进行了比较,全面地提出了我国旅游网站发展中存在的问题及其产生原因,并提出具有可行性的对策。 一、中国旅游网站建设概述 （一）中国旅游网站的建设背景及其官方网站的建立 现今，互联网正以疯狂的速度风靡全球，并对各行各业产生影响，旅游业也不例外。据CNN的数据显示2006年全球电子商务销售额为1400亿美元，其中旅游业电子商务销售额超过270亿美元，占全球销售总额的20％以上。目前全球