2017信贷员个人总结.docVIP

2?0?1?7?信?贷?员?个?人?工?作?总?结? ? ?在?x?x?支?行?，?我?从?事?着?一?份?最?平?凡?的?工?作?—?—?柜?员?。?也?许?有?人?会?说?，?普?通?的?柜?员?何?谈?事?业?，?不?，?柜?台?上?一?样?可?以?干?出?一?番?辉?煌?的?事?业?。?卓?越?始?于?平?凡?，?完?美?源?于?认?真?。?我?热?爱?这?份?工?作?，?把?它?作?为?我?事?业?的?一?个?起?点?。?作?为?一?名?农?行?员?工?，?特?别?是?一?线?员?工?，?我?深?切?感?受?到?自?己?肩?负?的?重?任?。?柜?台?服?务?是?展?示?×?×?行?系?统?良?好?服?务?的?“?文?明?窗?口?”?，?所?以?我?每?天?都?以?饱?满?的?热?情?，?用?心?服?务?，?真?诚?服?务?，?以?自?己?积?极?的?工?作?态?度?羸?得?顾?客?的?信?任?。? ? ?是?的?，?在?×?×?行?员?工?中?，?柜?员?是?直?接?面?对?客?户?的?群?体?，?柜?台?是?展?示?农?行?形?象?的?窗?口?，?柜?员?的?日?常?工?作?也?许?是?繁?忙?而?单?调?的?，?然?而?面?对?各?类?客?户?，?柜?员?要?熟?练?操?作?、?热?忱?服?务?，?日?复?一?日?，?用?点?点?滴?滴?的?周?到?服?务?让?客?户?真?正?体?会?到?×?×?行?人?的?真?诚?，?感?受?到?在?×?×?行?办?业?务?的?温?馨?，?这?样?的?工?作?就?是?不?平?凡?的?，?我?为?自?己?的?岗?位?而?自?豪?!?为?此?，?我?要?求?自?己?做?到?：? ? ? ?一?是?掌?握?过?硬?的?业?务?本?领?、?时?刻?不?放?松?业?务?学?习?;? ? ? ?二?是?保?持?良?好?的?职?业?操?守?，?遵?守?国?家?的?法?律?、?法?规?;? ? ? ?三?是?培?养?和?谐?的?人?际?关?系?，?与?同?事?之?间?和?睦?相?处?;? ? ? ?四?是?清?醒?的?认?识?自?我?、?胜?不?骄?、?败?不?馁?。? ? ?参?加?工?作?以?来?，?我?立?足?本?职?岗?位?，?踏?实?工?作?，?努?力?学?习?业?务?知?识?，?向?有?经?验?的?同?事?请?教?，?只?有?这?样?，?才?能?确?确?实?实?干?出?能?经?得?起?时?间?考?验?的?业?绩?。?点?点?滴?滴?的?小?事?让?我?深?刻?体?会?到?，?作?为?一?名?一?线?的?员?工?，?注?定?要?平?凡?，?因?为?他?不?能?像?冲?锋?陷?阵?的?战?士?一?样?用?满?腔?的?热?血?堵?枪?口?，?炸?碉?堡?，?留?下?英?雄?美?名?供?世?人?传?扬?，?甚?至?不?能?像?农?民?那?样?冬?播?夏?收?，?夏?种?秋?收?，?总?有?固?定?的?收?获?。?有?的?只?是?日?复?一?日?年?复?一?年?的?重?复?那?些?诸?如?存?款?、?取?款?，?账?务?录?入?，?收?收?放?放?，?营?销?维?护?，?迎?来?送?往?之?类?的?枯?燥?运?作?和?繁?杂?事?务?。?在?这?平?凡?的?岗?位?上?，?让?我?深?刻?体?会?到?，?伟?大?正?寓?于?平?凡?之?中?，?平?凡?的?我?们?一?样?能?够?奉?献?，?奉?献?我?们?的?热?情?，?奉?献?我?们?的?真?诚?，?奉?献?我?们?的?青?春?。?平?凡?的?我?们?一?样?能?够?创?造?出?一?片?精?彩?的?天?空?，?没?有?根?基?哪?来?高?楼?，?没?有?平?凡?哪?来?伟?大?!?人?生?的?价?值?只?有?在?平?凡?的?奉?献?中?才?能?得?到?升?华?和?完?善?。? ? ?在?为?客?户?服?务?的?过?程?中?，?我?始?终?坚?持?“?想?客?户?之?所?求?，?急?客?户?之?所?需?，?排?客?户?之?所?忧?”?，?为?客?户?提?供?全?方?位?、?周?到?、?便?捷?、?高?效?的?服?务?，?做?到?操?作?标?准?、?服?务?规?范?、?用?语?礼?貌?、?举?止?得?体?，?给?客?户?留?下?了?良?好?的?印?象?，?也?赢?得?了?客?户?的?信?任?。?实?际?办?理?业?务?时?，?在?保?证?遵?守?我?行?各?项?规?章?制?度?的?前?提?下?，?灵?活?掌?握?营?销?方?式?，?为?客?户?提?供?一?定?的?方?便?，?灵?活?、?适?度?地?为?客?户?提?供?个?性?化?、?快?捷?的?服?务?。? ? ?完?美?源?于?认?真?。?在?做?好?柜?面?优?质?服?务?的?基?础?