月度店长总结范文.docVIP

月度?店长?工作?总结?范文? ? ? ?一、?销售?业绩?回顾?及分?析：? 业?绩回?顾：? ? ?1、?开拓?了新?合作?客户?近三?十个?。 ? ? 2?、8?~1?2月?份销?售回?款超?过了?之前?3~?8月?的同?期回?款业?绩。? ? ?3、?市场?遗留?问题?基本?解决?。市?场肌?体已?逐渐?恢复?健康?，有?了进?一步?拓展?和提?升的?基础?。 ?业绩?分析?： ? ? 1?、促?成业?绩的?正面?因素?： ? ? ①?调整?营销?思路?，对?市场?费用?进行?承包?，降?低新?客户?的合?作资?金门?槛。?虽然?曾一?度被?人背?后讥?笑，?但“?有效?就是?硬道?理”?!我?公司?的思?路是?促成?业绩?的重?要因?素之?一。? ? ?②加?强了?销售?人员?工作?的过?程管?理，?工作?实效?有所?提升?。 ? ? ③?用提?高提?成比?例和?开发?新客?户给?予额?外奖?励的?“经?济激?励”?手法?，形?成了?“重?奖之?下必?有勇?夫”?的积?极心?态，?也是?促成?业绩?的重?要因?素之?一。? ? ?④对?于市?场遗?留问?题的?解决?，依?据“?轻重?缓急?”程?序，?采用?“坚?持公?司利?益原?则，?以有?效依?据处?理”?的指?导思?路，?从而?使问?题的?解决?未成?触份?公司?的利?益。? ? ?2、?存在?的负?面因?素：? ? ?①销?售人?员对?公司?的指?示精?神理?解不?够，?客户?定位?不够?稳定?，没?有严?格按?照终?端思?路开?拓客?户，?部分?客户?选择?方面?存在?一定?失误?! ? ? ②?销售?人员?的心?态以?及公?司存?在薪?资制?度，?均存?在“?急功?近利?”状?况。?销售?人员?更多?的只?想有?钱回?到公?司帐?上，?却没?有更?多的?考虑?客户?是否?适合?公司?的合?作定?位以?及长?久发?展。? ? ?③客?户选?择公?司产?品时?更多?考虑?的是?折扣?低价?，所?以很?多未?将铺?底铺?入终?端卖?场，?甚至?根本?无终?端意?识，?直接?将公?司的?终端?品牌?变成?毫无?优势?的流?通产?品。? ? ?④大?多数?代理?商的?“等?”“?靠”?“要?”观?念存?在，?但公?司的?产品?价格?降到?底价?，已?无更?多利?润支?持市?场。? ⑤?公司?的品?牌定?位终?端，?但包?装缺?乏视?觉优?势，?宣传?促销?赠品?不够?新颖?丰富?，对?产品?的宣?传、?销售?的拉?动力?不大?。 ?⑥暂?时缺?乏品?牌入?市的?拉动?策略?，不?能促?成品?牌的?热销?。 ?⑦销?售人?员不?能切?实推?行公?司指?导思?路，?至今?未建?立起?典范?式的?品牌?样板?市场?。 ?⑧销?售人?员缺?乏统?一的?营销?培训?，观?念、?思路?、方?法和?工作?执行?力无?统一?和协?调，?往往?擅长?市场?开拓?而不?擅长?市场?维护?和提?升。? ? ? 二?、费?用投?入的?回顾?和分?析：? 费?用回?顾：? ? ?1、?营销?政策?调整?后，?市场?费用?得以?控制?，公?司的?盈利?能力?稳定?，8?~1?2月?相比?3~?8月?同期?利润?额增?加。? ? ?2、?人员?费用?的固?定风?险降?低，?基本?扼制?了人?力资?源的?亏损?，8?~1?2月?相比?3~?8月?周期?人力?成本?降低?，剩?余价?值提?升。? 费?用分?析：? ? ?1、?正面?因素?： ? ? ①?公司?提出?市场?费用?承包?政策?之后?，最?大限?度防?止了?费用?陷阱?，费?用超?支现?象得?以控?制。? ? ?②公?司调?整并?制定?了销?售人?员新?的待?遇方?案，?公司?的固?定风?险降?低了?，人?员的?竞争?意识?和挑?战性?加强?。 ? ? 2?、负?面因?素：? ? ?①营?销部?没有?数据?统计?的支?持，?对费?用的?控制?较为?盲目?。 ? ? ②?市场?支持?费用?和人?员费?用报?销等?，营?销部?存在?“知?情难?，无?审批?”的?歧形?现象?，管?理无?法加?强。? ? ?③个?别人?员管?理观?念陈?旧、?保守?，不?能主?动遵?从层?级化?管理?，因?此整?个管?理缺?乏科?学的?流程?。 ? ? ④?老板?“一?笔签?”的?现象?依然?存在?。 ? ? ? 三?、营?销团?队的?建设?回顾?及分?析：? 团?队建?设业?绩回?顾：? ? ?1、?销售?人员?的“?放牧?式”?现象?基本?消除?，营?销团?队的?管理?加强?。 ? ? 2?、待?遇方?面，?基本?消费?了“?大锅?饭现?象”?，薪?资待?遇的?挑战?