某电脑（计算机）公司市场（销售）部副经理述职报告述职报告.docVIP

某电?脑（?计算?机）?公司?市场?（销?售）?部副?经理?述职?报告?述职?报告? ? 我?到*?**?公司?主要?负责?市场?开发?和业?务方?面的?工作?一年?来，?我已?经完?全的?融入?到了?这个?集体?里。?在一?年里?虽然?存在?着这?样或?者那?样的?问题?，我?们都?尽量?的解?决了?，在?下一?年里?要从?以下?几方?面入?手:? 首?先要?降低?成本?，应?该采?取的?主要?措施?有：?进一?步拓?宽进?货渠?道，?寻找?多个?供货?商，?进行?价格?、质?量比?较，?选择?质量?好价?格低?的供?货商?供货?；勤?俭节?约，?节省?开支?、避?免浪?费，?工程?方案?设计?要合?理；?内部?消耗?降低?，日?常费?用开?支、?水、?电、?日常?办公?耗材?尤其?是纸?张、?车辆?开支?要节?俭等?问题?。 ?其次?也是?最重?要的?部分?--?--?-培?养意?识，?服务?意识?的加?强、?竞争?意识?的树?立、?市场?创造?意识?的培?养。?我们?是以?服务?为主?的公?司，?可以?借助?服务?去赢?得市?场，?赢得?用户?的信?任。?同事?之间?，企?业之?间时?时刻?刻竞?争都?存在?，自?己业?务水?平不?提高?会被?公司?淘汰?，企?业不?发展?将会?被社?会淘?汰。?近几?年，?耗材?市场?竞争?比较?激烈?，今?年形?势将?更加?严峻?。 ?业务?水平?和员?工素?质的?提高?至关?重要?，关?系到?整个?企业?的发?展与?命运?。业?务水?平的?高低?影响?到办?事的?工作?效率?；员?工素?质的?高低?直接?影响?到企?业的?社会?地位?和社?会形?象。?只有?具有?一支?高素?质、?技术?水平?过硬?的队?伍的?企业?才会?有进?步、?有发?展。? 加?大宣?传力?度也?是市?场开?发一?种重?要手?段和?措施?。 ? ? ?一、?销售?部获?得利?润的?途径?和措?施 ?销售?部利?润主?要来?源有?：计?算机?销售?；电?脑耗?材；?打印?机耗?材；?打字?复印?；计?算机?网校?等和?计算?机产?业相?关的?业务?。今?年主?要目?标：?家庭?用户?市场?的开?发、?办公?耗材?市场?的抢?占。?针对?家庭?用户?加大?宣传?力度?，办?公耗?材市?场用?价格?去竞?争、?薄利?多销?。建?立完?善的?销售?档案?，定?期进?行售?后跟?踪，?抢占?办公?耗材?市场?，争?取获?得更?大的?利润?。这?里也?需要?我们?做大?量的?工作?，送?货一?定及?时、?售后?服务?一定?要好?，让?客户?信任?我们?、让?客户?真真?切切?的享?受到?上帝?般的?待遇?。 ?能够?完成?的利?润指?标，?**?*万?元，?纯利?润*?**?万元?。其?中：?打字?复印?**?*万?元，?网校?**?*万?元，?计算?机*?**?万元?，电?脑耗?材及?配件?**?*万?元，?其他?：*?**?万元?，人?员工?资*?**?万元?。 ? ? ?二、?客户?服务?部获?得的?利润?途径?和措?施 ?客服?部利?润主?要来?源：?七喜?电脑?维修?站；?打印?机维?修；?计算?机维?修；?电脑?会员?制。?20?02?年我?们被?授权?为七?喜电?脑授?权维?修站?；实?创润?邦打?印机?连锁?维修?站，?所以?说今?年主?要目?标是?客户?服务?部的?统一?化、?规范?化、?标准?化，?实现?自给?自足?，为?来年?服务?市场?打下?坚实?的基?础。? 能?够完?成的?利润?指标?，利?润*?**?万元?。 ? ? ? 三?、工?程部?获得?的利?润途?径和?措施? 工?程部?利润?主要?来源?：计?算机?网络?工程?；无?线网?络工?程。?由于?本地?网络?实施?基本?建成?，无?线网?络一?旦推?广开?来可?以带?来更?多的?利润?点，?便于?计算?机网?络工?程的?顺利?开展?，还?能为?其他?部门?创造?出一?个切?入点?，便?于开?展相?应的?业务?工作?。今?年主?要目?标也?是利?润的?增长?点-?--?--?无线?网，?和一?部分?的上?网费?预计?利润?在*?**?万元?；单?机多?用户?系统?、集?团电?话、?售饭?系统?这部?分的?利润?**?*万?元；?多功?能电?子教?室、?多媒?体会?议室?**?*万?元；?其余?网络?工程?部分?**?*万?元；?新业?务部?分*?**?万元?；电?脑部?分*?**?万元?，人?员工?资*?**?—*?**?万元?，能?够完?成的?利润?指标?，利?润*?**?万元?。 ?在追?求利?润完?成的?同时?必须?保证?工程?质量?，建?立完?善的?工程?验收?制度?，由?客户?服务?部监?督、?验收?，这?样可?以激?