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2016年服务礼仪培训.pptxVIP

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  • 2017-11-24 发布于浙江
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2016年服务礼仪培训.pptx

    服务礼仪培训;课程内容;服务的定义;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;仪容;仪容;仪表;仪表;仪表;12;13;服务的行为规范——站姿标准;服务的行为规范——站姿标准;服务的行为规范——站姿标准;服务的行为规范——坐姿标准;服务的行为规范——坐姿标准;服务的行为规范——坐姿标准;服务的行为规范——行姿标准;服务的行为规范——手势标准;服务的行为规范——表情神态;日常礼仪规范;日常礼仪规范;营业厅服务语言规范;营业厅服务语言规范;营业厅服务语言规范;日常工作;终端销售五步法

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