差异化服务的公共经济学分析——由“VIP”现象引发的稀缺资源分配的思考.pdfVIP

2010年第3期 哈尔滨商业大学学报 (社会科学版) No．3，2010 总 112期 J0URNALOFHARBIN UNIVER~；ITY OFCOMMERCE SefialNo．112 [经济学研究】 差 异 化 服 务 的 公 共 经 济 学 分 析 — — 由“VIP”现象引发的稀缺资源分配的思考 孙 波，李 惠 (哈尔滨商业大学 经济学院，哈尔滨 150028) [摘 要]当前，公共服务行业为高端客户提供差异化服务的 “VIP”现象有 日益泛滥的趋势。提供这种产 品不仅加剧了稀缺公共资源的拥挤性，还将部分人的 “私权”凌驾于社会 “公权”之上，违背了公共服务资源的 公平分配原则，与和谐社会的主旨相悖。该问题的经济、社会性质决定了不能完全依靠市场途径解决，政府必 须负起责任来，尤其应通过立法、监管等保证公共服务资源提供、分配中的公平、合理。 [关键词】公共服务；差异化；VIP；“公权稀释”