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医药公司采购部工作年终总结范本
医药?公司?采购?部工?作年?终总?结范?文
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2?01?7年?即将?过去?,在?这将?近一?年的?时间?中我?通过?努力?的工?作,?也有?了一?点收?获,?临近?年终?,我?感觉?有必?要对?自己?的工?作做?一下?总结?。目?的在?于吸?取教?训,?提高?自己?,以?至于?把工?作做?的更?好,?自己?有信?心也?有决?心把?明年?的工?作做?的更?好。?下面?我对?一年?的工?作进?行简?要的?总结?。
? ? ?一、?1月?—8?月工?作总?结 ?1月?到8?月我?还处?在物?流的?岗位?,回?顾这?8个?月的?工作?,我?总结?了一?下几?点:?
? ?1、?负责?库房?的卫?生及?安全?工作?;
? ? 2?、对?库房?的物?品进?行定?期的?数量?盘点?及试?剂的?效期?状况?,尽?量做?到不?压货?、先?进先?出的?原则?;
? ? 3?、配?合做?好日?常的?订货?和发?货;?
? 4?、送?货时?与客?户保?持良?好的?沟通?,对?欠款?严重?的进?行催?款;?
? ?5、?带新?来的?同事?熟悉?产品?及工?作,?并进?行工?作交?接。?
? ?6、?1至?8月?各医?院销?售试?剂总?量为?元,?现对?各医?院销?售比?例做?总结?分析?:
? ? ?二、?9月?—1?2月?工作?总结? 9?月到?12?月我?被任?命到?销售?岗位?,非?常感?谢领?导对?我的?信任?及肯?定,?20?17?年一?年,?公司?在产?品的?推广?上下?了很?大的?努力?,致?使公?司及?公司?所代?理的?产品?在行?业内?的影?响力?也随?之增?大。?这无?疑对?我们?销售?人员?在与?客户?去产?品时?起到?了很?多的?作用?,同?时也?增加?了我?们销?售人?员对?公司?及产?品的?信心?,深?有体?会。?加上?在公?司工?作的?一年?多的?时间?,对?产品?的了?解,?对专?业知?识的?不断?学习?,都?无形?中影?响到?销售?的推?进。?不管?怎样?,公?司和?同事?的支?持是?少不?了的?。对?这四?个月?的工?作我?总结?了以?下几?点:?
? ?1、?拓宽?市场?领域? 对?区域?内的?客户?进行?扫单?式的?拜访?,加?大对?公司?及产?品的?宣传?,让?更多?的客?户认?识,?了解?,对?还不?是产?品用?户的?客户?进行?意向?排查?,了?解客?户的?需求?及现?阶段?客户?的详?细情?况。?
? ?2、?维稳?老客?户 ?对公?司的?老客?户进?行定?期的?回访?维护?,增?强用?户沟?通,?了解?用户?的感?知及?建议?,针?对用?户提?出的?问题?及时?解决?,解?决不?了的?及时?向领?导反?映并?做到?跟踪?落实?,针?对专?业性?问题?,虚?心向?用户?请教?。
? ? 3?、学?习培?训 ?今年?公司?两度?派我?去上?海培?训学?习,?让我?充分?感受?到了?大家?庭的?气氛?,以?及他?们对?待工?作的?认真?态度?,专?业的?职业?精神?,都?让我?受益?匪浅?。专?业的?培训?让我?存在?的专?业性?的问?题得?以解?答。?
? 4?、客?户答?谢及?新产?品会? 通?过公?司领?导的?统筹?安排?及大?家的?努力?下,?年终?的客?户答?谢会?圆满?结束?,通?过这?次会?议,?对我?自身?的商?务修?养方?面有?了很?大的?提高?,对?客户?有了?更深?的了?解。?当然?我工?作中?还存?在很?多不?足,?希望?自己?在新?的一?年里?要克?服这?些情?况,?做一?下自?我总?结,?以便?在2?01?7年?拿出?更好?的成?绩。?
? ?1、?区域?内的?客户?未能?深度?的挖?掘其?潜力?,在?潜在?客户?身上?没有?做好?判断?。 ?有些?客户?还是?具有?一定?的潜?力,?需要?有针?对的?对这?些潜?力客?户进?一步?分析?,对?症下?药,?多研?究客?户的?想法?,需?求,?制定?不同?销售?策略?再跟?进客?户。?
? ?2、?太偏?于倾?向大?医院?。致?使在?自己?的区?域内?忽略?了其?他的?有潜?力的?行业?客户?。归?纳公?司现?有开?发成?功的?客户?,学?习同?事的?成功?案例?,结?合自?己的?销售?特点?,充?分利?用公?司的?资源?,全?面的?对区?域内?的客?户进?行排?查开?发。?
? ?3、?对比?较难?攻的?客户?没有?一定?的毅?力去?攻破?。其?实就?是对?自己?的信?心的?问题?,要?克服?这些?缺点?。对?客户?需要?更深?的去?了解?,其?及其?公司?包括?整个?运作?的流?程。? 不?足的?地方?还有?很多?,希?望能?从认?识到?不足?,然?后去?弥补?不足?。?
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