战略管理工商企业管理管理战略.ppt

战略管理 引子 有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊休闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题，在讨论过程中，双方各不相让，双方都坚信能战胜对手。突然森林中跑出来一个大黑熊，此时一个老板急忙打开旅行包，拿出一双运动鞋穿上；另一位老板迷惑不解地问：“难道你穿上运动鞋就能跑得过大黑熊吗？”这位老板回答说：“我不用跑过大黑熊，我只要跑过你就行了。”从这个幽默故事，你们知道一些什么道理…… 据统计，中国企业平均寿命是7—8岁，民营企业为2.9岁，跨国公司的平均寿命是11—12岁，世界500强的平均寿命为40—42岁，世界1000强的平均寿命为30岁。为什么有的企业欣欣向荣，而有的企业却萎靡不振？为什么有的企业持续发展，而有的企业却是芸花一现？为什么中国企业中优秀的企业短命的多，长命的少？怎么样做才能成为市场竞争中的“常胜将军”？中国许多企业的成长经历证明：一个幼稚的国度，一个幼稚的城市，用一种幼稚的方法完成创业期的资本原始积累并不难，难的是做到企业的持续发展，沈阳的“飞龙”、郑州的“亚细亚”、珠海的“巨人”，它们的失败都说明企业单凭胆量和运气去运作，是远远不够的，使企业长治久安的关键在于提高企业的市场竞争力，而不追求短暂的虚假繁荣，这正是战略管理的目标和立足点。 中国企业战略管理中常见的问题 老板战略现象 流浪汉现象 追星族现象 见异思迁现象 航母情结 事后诸葛亮现象 对企业战略认识的六大误区 掌握企业战略的概念、构成要素、特点以及层次； 掌握企业战略环境的分析； 掌握企业战略的类型及其选择 理解企业战略的实施与控制 主要内容 本意——军事用语 中国——战争的谋略——《孙子兵法》 西方——“将军”“战役”——《战争论》 1936年——毛泽东——《中国革命战争的战略问题》 泛化——政治领域——“一个中心，两个基本点” ——经济活动——《“十五”计划与2010年远景目标》 ——企业行为——海尔的“名牌战略”、“多元化战略”、“国际化战略” 什么是战略（STRATEGY） “STRATEGIC”一词意思是“极其重要的东西”，指“战略，战略学，策略，计谋” 军事上 “战略是长远性的、全局性的，根本性的方针、谋略” “为赢得未来战争的胜利，战略上要作什么准备” “战略指御敌与何处，战术指怎样去干” 经济学家 战略必须解决两个基本问题：“你的目标是什么？”、“你想如何实现你的目标？” 什么是战略（STRATEGY） 管理上，人们对战略还没有统一的定义，解释“STRATEGY”各抒己见： 早期定义：战略是使公司“适应”其所处的环境（安绍夫）； “战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）” “战略体现人们未来的目的与意志，”“人们必须为实现未来的目的而去行动”（纽曼） “战略是一份计划；战略是一种诡计；战略是一种模式；战略是一个定位；战略是一种观点（明茨佰格） “企业战略具有简单、易懂、影响巨大等三个显著特征“简单”是指，如果你不能在5分钟内描述出你的战略，你就根本不知道自己的战略是什么？”易懂“是指战略的内容应该是清晰明白的，战略的影响是巨大的，深远的和不可预测的”（[美]李天和） 什么是战略（STRATEGY） 战略是公司管理的“游戏计划”（game plan)，用以满足顾客需求，建立一个有吸引力的市场地位，成功的竞争和达到公司经营绩效的目标。 战略为管理者达到组织目标而采取的一系列决策与行动，用以获得战略竞争能力和获取超额回报 战略是一个组织长期的发展方向和范围，它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，从而实现利益相关方的期望（[英]约翰逊） 战略是一整套相互协调的约束与行动，旨在开发核心竞争力，获取竞争优势（Hitt） 作为理论上的战略，战略是企业如何成功的竞争理论（巴尼） 实用的说法 通过有效对企业内部资源的组合，在变化的环境中 （1）确定企业的经营方向； （2）确定企业的经营范围； （3）使用或开发竞争优势； （4）满足市场和企业的需求； （5）达到组织协同的效应 我们对企业战略的理解 战略就是长远性、全局性的谋划或方案。 企业战略是以企业未来为基点，为寻求和维持持久竞争优势做出的有关全局的重大筹划和谋略。 真正有效的东西 《哈佛商业评论》中一篇文章“一项有史以来所进行的最严谨的管理实践研究”提出:商业中真正有效的不是CRM、TQM、ERP和其它工具以及任何流行的东西,企业要在竞争世界中表现卓越,就必须掌握商业的基本规律。美国绿湾橄榄球队第一条基本原则：“设计并保持一个陈述清晰、焦点明确的战略”，并不断地把战略传播给客户、员工和股东。 战略制订的程序：描述企业现在的样子，想想将来要变成什么样子？为什么要变成那个样子？如果变成那个样子，现在就应采取哪些行动？ 什么是