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从马斯洛需求理论的角度 ，看手机K歌app的产品需求 假如一个人同时缺乏食物、安 、爱和尊重 ，通常对食物的需求量是最强烈的 ，其它需要则 显得不那么重要。此时人的意识几乎 被饥饿所占据 ，所有能量都被用来获取食物。在这种 极端情况下 ，人生的 部意义就是吃 ，其它什么都不重要。只有当人从生理需要的控制下解 放出来时 ，才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安 的需要。这就是马斯洛的需 求层次理论。 其实细细想来 ，这套理论不只仅仅能分析人的需求和行为 ，拿来分析一款手机应用也是屡试不爽。 比如对于微信来说 ，微信聊天是首要需求 ，其次才是朋友圈之类的需求 ，假如用户使用产品的时候 连微信聊天这个首要需求都没有被满足 ，那么类似于朋友圈这种需求就显得不那么重要了。 下面我们就拿马斯洛需求理论来分析一下手机K歌软件 （有兴趣的朋友可体验一下唱吧、 民K歌这 两款app ）： 第一层需求 ：生理需求 所谓生理需求即对于产品的核心需求 ，此需求若得不到满足 ，则产品的存在本身就是值得去质疑的 ，它是用户使用产品最核心的动力。对于手机K歌软件来说 ，其核心需求就是唱歌 ，用户使用手机 就能进行KT V ，切入的用户场景可以参考用户在KT V包厢里面的行为 ，分析下来可以分为 ：搜索 歌曲– 开始唱歌–试听这三个行为模块 ，详细流程如下 ： 第一层需求作为产品的核心需求 ，是以后产品发展和拓展的基础 ，所以我认为手机K歌软件在开发 阶段的第一个版本应重点关注和实现第一层需求上的功能 ，其余层次的需求和功能可在后续的产品 迭代中慢慢完善。 第二层需求 ：安全需求 所谓安 需求就是指人保障自身安 的一种机制 ，这听起来可能让人有点迷糊 ，深入的对这个需求 挖掘一下 ，我们可以把这个问题理解为如何保障自身的安 ，那么人是如何保障自己的安 的呢 ？ 答案就是控制欲 ，即希望一切东西都是在自己的掌控之中的 ，打个比方 ，假设小明同学面前有两 条路 ，一条是他从未走过的偏僻小路 ，一条是自己经常走的路 ，这两条路都可以回家 ，此时小明十 有八九会选择走那条自己经常走的路 ，因为走那条路是在他控制范围之内的 ，如果小明走了另外一 条路 ，那么他想必是为此做了一番准备 （如身边有一个熟悉那条路的人、带了武器、之前走那条路 的人都没事…… ），如此保证自己事情的发展处于自己的控制范围之内。所以安 需求的核心就在 于满足用户的控制欲 ，让用户感觉一切都在自己的可控范围之内 ，所以我们可以把这个阶段的需求 理解为 ：可以随时随地随心所欲、流畅、方便、快捷、易操作的唱任何自己想唱的歌。 上述提到的需求可以拆解为两个问题 ：“唱任何想唱的歌”问题与“随时随地随心所欲、流畅、方便、 快捷、简单的使用”问题 ，其中第一个问题涉及到“歌曲伴奏库”的完善问题 ，这点在产品初始阶段的 边际收益相当高 ，是衡量产品核心竞争力的一个重大指标 ，而第二个问题就涉及到了用户体验和交 互设计这方面的内容 ，在这个问题上需要做充分的用户调研和分析 ，和用户进行深度的交流沟通 ， 毕竟产品好不好用由用户说了算 ，然后根据用户的反馈来优化产品。 第三层需求 ：社交需求 什么是社交需求呢 ？我这里先咬文嚼字一下 ，“社交”在百度百科中的解释是 ：社会上人与人的交际 往来 ，是人们运用一定的方式 （工具 ）传递信息、交流思想的意识 ，以达到某种目的的社会各项 活动。在这里我们对其中的几个关键词深入挖掘一下 ： （1)“人与人” 从用户的主观角度出发可以理解为“我”与“其他人” ，其中“我”即为用户本身 ，而“其他人”就需要细细 挖掘一下了 ，比如其他人是指哪些人 ？这些人如何分类 ？分类的依据是什么 ？每个分类的人都有哪 些特点 ？各个分类之间的联系是什么 ？等等诸如此类的问题 哈哈 ，看到上面是不是感觉脑袋都要炸了 ？比如可以分为男人、女人、老人、科学家、上班族、 同学… ，其实在这里我们可以围绕“用户”这个核心来作为分类依据 ，即从人的主观角度出发 ，简单 粗暴的把人分为“我认识的人”和“我不认识的人”这两大类 ，借用一下二八定律 ，先假定“我认识 的人”和“我不认识的人”的比例是为2:8 ，那么其对用户产品的影响力恰恰相反为8:2。同时这两者存 在互相转换的关系 ，即我不认识的人可能通过某种途径变成我认识的人 ，而这些途径即为“我”与“其 他人”之间的共性 ，比如 ：同学、校友、邻居、共同喜欢某一项运动… （2 ）“运用一定的方式 （工具 ）” 在当今社会中 ，人与人之间的交往主要通过视觉 （