阳光心态与职场正能量.ppt

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阳光心态与职场正能量

阳光心态与职场正能量;一“屁”过江来;一、正视情绪和压力;情绪是什么?;一、正视情绪和压力;星星的密室;情人眼里出西施;过桥实验;2. 情绪压力管理不当的危害;死囚实验;踢猫效应;富士康跳楼案;3.四种基本情绪和压力的解读;3.四种基本情绪和压力的解读;3.四种基本情绪和压力的解读;二、情绪管理的五项修炼;给心情做个天气预报;在适当的时间和适当的场合,对适当的对象恰如其分表达情绪;建立情绪刹车系统;尊重他人感受的3A话术;◆找到对方负面情绪的开始点 ◆识别对方负面行为后面的情绪 ◆识别情绪背后对方相信的原因 ◆猜对方的愿望;不伤害自己 不伤害他人 不破坏环境;三、舒缓压力的自我调节策略;◆我的情绪我做主;◆ 驱除黑点思维; ◆建立正面的观察系统;◆ 建立合理的归因方式; ◆去除非理性信念;生活中常见的 11 类不合理信念:; 愿上苍赐予我平静的心 接受我不能改变的事情 愿上苍赐予我勇气 改变我能改变的事情 愿上苍赐予我智慧 区分两者的不 —— 伊丽莎白 . 库伯勒《天使走过人间》;我的特殊时光: 我和家人/朋友/同事的特殊时光: ;准备好你的“心理救生圈”;谢 谢!

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