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新兴品牌互联网线上线下营销策略对日化盐企业启示 　　摘要：我国日化盐企业虽然起步早，但是行业整体水平仍然处于低谷，企业亟需加强营销并创造受市场欢迎的品牌。近年来，凭借独特的网络营销策略，许多新兴品牌在激烈的市场竞争中不仅获得了成长空间，并且通过线上线下业务的共存发展实现了品牌的迅速提升。它们开展品牌网络营销的成功经验对盐日化企业迅速发展壮大、创造业绩的无疑有着重要启示。本文通过对其营销策略的分析与比较，解读网络营销模式，并试图据此对我国日化盐企业提供一些操作性强的有益建议。 关键词：营销；互联网；日化盐 一、背景介绍 人类的传播方式经过了口头、手写、印刷传播三个阶段以后，已经进入了网络传播时代。网络已经成为人们生活不可或缺的一部分，一种新的传播方式――社交媒体诞生了。①简单的说，用户可以通过网页、WAP页面、手机来发布消息或上传图片或者视频，实现信息传播。 传播方式的变革也深刻地改变了消费者的购买行为。首先，它拉近了消费者和商家的距离。在传统商业中，工厂和消费者位于遥远的两端，需要大量的中间环节如代理商、中间商来实现，还需要广告及促销来推动。电子商务平台可以简化了许多环节，通过网络将生产者与消费者联系在一起。 其次，网络时代改变了品牌产生的方式。在传统销售模式中，商家处于主动地位，通过各种方式对消费者进行宣传、渗透，使其树立品牌意识。在互联网时代，消费者不再被动接受，而是可以与商家实时对话，有效传达其需求，享受订制化、个性化的商品和服务。借助数字媒体的受众粘性，消费者从商品或服务中形成的评价可以通过微博、博客等平台迅速发布和广泛传播，对厂家的生产行为施加不可小视的影响。“共同创造品牌”正日益成为互联网吸引消费者的独门必杀技。 再次，它拓宽了消费者的购买渠道。随着电视、电脑、手机共存的多屏时代到来，商品营销不再局限于传统的超商、平媒和电视媒体，微博等社交媒体的兴起则提供了一个24小时无休的虚拟卖场。传统的线下销售模式以开设专柜、实体店为主的销售渠道，投入大，增长慢，难于达成企业快速发展的目标。随着移动平台的日益普及，基于全天候、实时的信息终端和低廉的信息传播成本，在网络时代，消费者可以随时随地将购买意愿转化为购买行为。 二、新兴品牌网络营销的成功启示 （一）阿芙（Afu）精油 阿芙（Afu）精油通过传统营销方式向互联网营销方式的转型，实现了从一个小品牌到精油类第一品牌的蜕变。它最初作为线下品牌进行运营。截至2009年，其销售额不到行业龙头的20%。为实现业绩增长，阿芙将互联网作为开拓市场的蓝海。 阿芙精油先是利用知名博客发布用户体验吸引流量，提高知名度。然后利用“双11”、“3.8节”等时段策划主题促销，利用包邮促销、捆绑促销扩大市场占有率，同时赠送体验装、随身精油瓶等人气赠品等各种方式扩大品牌影响等许多方式促销。在提供优质产品的同时，阿芙也十分重视客户的购物体验。例如，它设立了一个独特的部门“阿芙KA”，员工负责化装成动漫里的角色为消费者送货上门。2013年双11前夕，某明星通过微博发表身着动漫人物cosplay服装的阿芙送货员的图片。这条微博迅速获得近12000条评论，43000余个点赞。给消费者带来惊喜的同时也极具话题性。 运营两年之后，阿芙精油逐渐在线上领域取得突破。据2011年10月淘宝数据魔方统计显示，截止到10月，淘宝系统每卖出的3瓶精油里面有2瓶是阿芙精油，成为当之无愧的互联网第一精油品牌。其线上销量更是超过第2至第10名的总和，②并远超原先的线下第一名。 （二）小米手机 2011年8月份，小米手机正式上线，在不到一年的时间内，实现了销售额破百万，成为可与国外智内手机抗衡的知名民族品牌。 作为互联网公司起家的小米科技，依靠米聊、基于Android的MIUI操作系统以及对供应链的高效整合，取得了堪称奇迹的销售速度。值得注意的是，基于Android操作系统的开放性，许多厂商在其之上衍生开发了各类智能手机操作系统，但只有小米创造了奇迹，将技术优势成功转化为数百万的用户基础，在手机设计和内测阶段，小米手机积极通过互联网与消费者进行互动沟通，并根据用户反馈修改产品设计以及软件的独特运作方式为其迅速赢得了大批拥趸，这正是小米手机能够在外资品牌林立的手机市场中仅仅依靠单一的网络渠道销售便取得百万台销售业绩的重要原因。③ （三）吉列锋隐 与阿芙、小米不同，吉列已经是享誉全球的男士理容品牌。但是中国男性主要使用电动剃须刀进行干式剃须，吉列锋隐系列所采用的湿式剃须并不为大众所接受。面对其他品牌的围剿，锋隐品牌通过网络营销，有效的吸引了18岁到35岁的年轻用户群体，获取了新的用户群众。 由于男性消费者更喜欢快速便捷的得到所需信息，不