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销售计划书 姓名：杨敏 班级：营销2班 学号：10051050230 前言 一、营销环境分析 （一） 市场环境分析 （二）企业形象分析 （三）产品分析 （四）竞争分析 二、SWOT 分析 （一）营销目标 （二）产品和价格策略 （三）渠道和促销策略 （四）客户关系管理策略 三、实现目标的保障措施 四、实施计划 五、总体要求 营销环境分析 营销环境， 是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。 营销环境是企业营销管 理过程中不可控制的因素， 企业经营的优劣成败， 在于营销管理者能否顺应不断变化的营销 环境。 是在营销活动之外， 能够影响营销部门发展并保持与目标顾客 良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司 必须持续不断地观察与适应变化着的环境。 （一）市场环境分析 近年来，中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。2010年家庭收入30万以上群体的奢侈品消费合计达568亿元，占奢侈品消费市场总额的71%。随着富裕群体的快速增加，预计2015年中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。随着城镇居民收入不断增加，中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展，珠宝需求将进一步扩大。我国的黄金销售量从 1982 年的 0.7 吨增长到目前的大约 140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消 费国，照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.目在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位， 一些大的商场等也设有专柜，这些方式都是传统的行销。 随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，前以及将来黄金礼品市场 的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等．中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱。在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位， 一些大的商场等也设有专柜，这些方式都是传统的行销。 随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机。 （二)企业形象分析 1、公司简介 某珠宝首饰有限公司始创于香港，是一家专门从事首饰电铸生产和技术研发、销售为一体的企业，具有多年丰富的电铸经验，目前拥有多项电铸技术，并拥有自己独立的生产厂房和先进的生产设备及高素质的管理团队，也是当今最有影响力的黄金工艺制品品牌之一。同时是中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、金银珠宝商会会员等会员单位。 2、经营理念 公司秉承“突破传统，引领时尚”的理念。自成立之初便以“诚信务实、自主创新”作为企业的发展方针，始终将“诚实守信”作为行为准则，本着对社会诚信、对客户诚信、对自己诚信的原则，始终严格要求自己，把诚信放在第一位。 3、公司荣誉 2012年3月，参加瑞士巴塞尔国际钟表珠宝展，成为首个参展的中国黄金品牌；2010年，荣获“中国珠宝玉石首饰行业科技创新优秀企业”荣誉称号 2010年，被广东省金银首饰商会评选为“最具社会影响力企业”；2010年，参赛作品“爱·交织”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会2010年足金首饰设计大奖；2009年，包括“幸福鱼”在内680款产品荣获国家专利产品；2009年，突破传统、创新工艺之新品“旋动系列”荣获国家专利产品；2009年，3D硬千足金产品率先通过国家质量监督检验检疫部门权威认证为环保型产品；2008年，参赛作品“奔花怒放”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会2008年足金首饰设计大奖；2007年，3D硬千足金荣获专利查新报告证书，确认为世界首创工艺；2006年，3D硬千足金技术研发成功。 4、公司前景 我公司的产品以其轻巧的重量、立体时尚的造型，已成为时尚黄金消费的贵族新宠，而稳定的品质，创新的理念也早已获得百家同行的倾心印证，这令公司和品牌得到迅速成长和成熟。 我公司的3D硬千足金产品虽已在技术创新、产品创新上处于同行业领先水平，但以后同样会以深度挖掘珠宝文化价值为己任，在突破传统的工艺基础上，不断创新，争做引领时尚的高端珠宝品牌。 (三)产品分析 某珠宝公司于２００６年成功研发了创新工艺“３Ｄ硬千足金”，该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形，易磨损，易塌陷等难题。公司的“3D硬千足金”饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。通过技术创新和工艺改良，使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性，为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。“3D硬千足金”饰品结合了传统纯黄金首饰和K金首饰的优点，制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念，同时拥有K金首饰硬度高、可塑性强的优点。 产品不仅在大陆许多城