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浅议施工企业工程索赔和方法 　　摘要：在建筑工程施工过程中，索赔是一个繁琐的过程，具有可变因素多、持续时间长等特征。由于施工过程中可能遇到各种困难或问题，而在合同中没能一一提出，业主在其中占有优势，对施工企业的合法权益造成威胁。这就需要施工企业提高索赔意识，通过索赔方法维护自身合法权益，获得工程应有权益。 关键词：建筑工程；施工企业；索赔；方法 在建筑工程施工过程中，施工索赔已成为一种常见现象，也是法律与施工合同赋予弱势方的权利。但是我国的施工企业的索赔工作尚处于初级发展阶段。对于工程施工合同来说，由于建设单位与施工企业所处的出发点和地位有所不同，因此给索赔的认可程度带来一定难度；另外，由于我国建筑市场实行招标承包的时间较短，在制定合同、管理合同过程中缺乏经验，因此无论是建设单位、施工企业还是监理工程师，都缺乏索赔的基本意识。尤其对于施工企业来说，很多应该索赔的项目没有获得基本保障和赔偿，给工程造成极大损失，在今后应引起足够重视。以下结合本人实际工作经验，对施工企业的工程索赔及方法进行具体分析与阐述。 1.以招标文件作为索赔的基础 一方面，在工程施工前，具有基本的索赔意识，事先预测可能出现的设计变更。对于任何一项工程来说，设计变更不可避免，既有数量的变化，又有结构的变化，因此，在投标期间就应具有先见意识，根据以往工程经验合理预测设计变更，尤其对投标报价或者投标决策产生极大影响的项目，适当调整报价水平，减少开工后的损失，具有重要意义。另一方面，运用基本的报价技巧。如果工程的施工条件较差，而对专业水平要求较高，属于技术密集型工程，就需要更多有所专长的队伍进行施工。例如对于文物古建筑的修复工程，因其性质的特殊、工艺复杂，技术要求更专业，有些甚至没有定额可套用，对于这样的工程，主要集中于技术水平的竞争，可适当提高报价；对于施工条件较为优越，工程量大但是涉及的技术较为简单的项目，在竞争激烈的情况下，应适当降低报价；对于招标文件中规定的暂定项目，其总额价一般为暂定，不能做相应调整，由承包商填写单价，最终按照投标人填写的单价及实际工程量进行结算付款。这种情况下，遵循“宜高不宜低”的原则进行单价填报，这样及不对总价产生影响，也可作为竣工结算的重要依据；另外，在工程量清单中，对于土方开挖或基础工程等先开工的工作，应适当提高单价；装修项目、清理现场等最后完成的项目，则可适当调低单价，这样提前收回大部分资金，确保工程正常运转，保障最终效益。 2.寻求更多索赔机会 在工程项目施工过程中，寻求、创造更多的合理索赔机会，将对保障施工企业合法权益具有重要作用。具体分析如下： 2.1合理运用投标策略 在施工企业投标过程中，必须运用基本的投标策略，既要保障发包人接受，也要确保中标后的基本利润水平；施工企业一般选择不平衡报价法，既不影响总价水平，也可提高中标可能性，而在竣工结算时也能获得较好的经济收益，可谓一举多得；在招投标活动过程中，施工企业应注意收集相关数据或文件，由专业人员与投标员进行交流和沟通，以掌握合理的投标策略，为今后索赔奠定基础。 2.2提供索赔条件 当施工企业中标后，需要专业的造价人员对中标报价进行分析，归档清单报价，划分为较大盈利清单、一般盈利清单、不盈利或亏损清单等几部分，深入分析哪一部分的清单可能出现变更，在具体实施过程中需加强注意，引导发包人对一般盈利或者不盈利部分进行施工方法或施工材料的变更；对于盈利较大的清单项目，则可尽量争取更多工程量。 2.3把握赔偿机会 在条件允许的情况下，结合工程项目实际情况，聘用专业造价工程师，对项目的投标、合同、施工、竣工等关键环节进行控制与管理，不放过任何一个索赔机会，以获得更多的利润水平。 3.全面收集索赔证据 对于实行索赔工作，涉及到证据的支持。索赔证据可以来自合同、往来信函、会议记录、进度规划、施工现场相关材料等等，这些都是对施工企业索赔有利的因素，需加强重视，做好日常收集和整理工作。 3.1证据收集的及时性 对于需要办理现场签证的内容，应按照合同要求及时做好记录工作，并尽快通过监理人的确认，特别是对于一些为特定需要而为的、需要摘时赶工完成的，且经常有领导去现场指示修改的这类工程应该步步紧跟，做好原始记录并经监理人的确认；对于合同中已经明确提出的材料，提交监理人后，如果超过一定时间仍未确认，也没有提出任何反对意见，则可视为默认，同时做好相关记录，保留证据。及时办理签证，将为索赔工作顺利开展提供保障，否则将造成施工企业的索赔处于被动地位，可能造成索赔失败。 3.2证据收集的针对性 采取价格可以调整的合同，注意在施工过程中，建设管理部门、造价管理部门等公布的相关信息，如机械台班信息、材料价格信息、