【精选】4Ps营销组合理论的演进及争论解析.pdf

( ) 　2009年 7 月 　　　　　　　　 　　山西大学学报 哲学社会科学版 　　　　　　　　　　Ju l. , 2009 第 32 卷 　第 4 期 　　　　 Jou rnal of Shanxi U n iversity ( Ph ilo sop hy Social Science) 　　　　 Vo l. 32　No. 4 ·经济学研究 · 4P s营销组合理论的演进及争论解析 孟慧霞1, 2 ( 1. 山西大学 经济与工商管理学院 ,山西 太原 030006; 2. 上海财经大学 国际工商管理学院 ,上海 200433) 摘 　要 : 4P s与 4R s在营销理论框架中的地位是争论的焦点 。从严格的营销组合定义看 ,二者不属于同一研究 范畴 。从麦卡锡提出 4P s组合的本意和交易营销与关系营销的关系看 , “卖方思维 ”、“不能穷尽复杂的营销变量 ” 及 “关系营销范式下 4P s的失效 ”等三个 4R s反驳 4P s的主要理由并无坚实的立论基础 。故 4R s取代 4P s在营销理 论构架中核心地位的结论不成立 。二者的关系是 : 4R s是对 4P s在新的营销环境下的发展 ,二者解释不同产品服务 关联的企业行为 ,关注交换的不同层面 。 关键词 : 营销组合 ; 4P s; 4R s;交换 ;关系 中图分类号 : F270　　　文献标识码 : A 　　　文章编号 : 1000 - 5935 (2009) 04 - 0056 - 06 　　一 　4P s营销组合理论的演进 定 ,但对基本要素的概括尚显不足 ,故对其进行了若 随着营销思想的演进发展 ,在营销职能学派的 干补充 。 基础上诞生 了营销组合理论并引发 了一系列 的 最为普遍的做法是增加更多的 “P ”内容 。具有 ( ) ( ) 争论 。 代表性的有布姆斯 Boom s 和宾特 内 B itner 根据 ( ) 一 4P s组合的提出及其地位的确立 服务特性提出的 7P s组合 。菲利普 ·科特勒在 “大 ( ) 1953年 ,尼尔 ·博登 N eil Borden 首次使用了 市场营销 ”中提出的 6P s组合 。之后 ,又将营销组合 [ 1 ] ( “营销组合 ”一词 。 1956 年 ,哈里汉森 H arry H an 扩展为包括营销战略 4P s和 “人 ”在内的 11P s组合 。 ) ( ) ( ) sen 将营销变量分为产品政策 、分销 、广告 、人员推 页德 Judd 主张增加 “人员 p eop le ”为第五个 P。