成品油销售审批管理系统 用户需求报告.doc

中石油四川销售公司 成品油销售审批管理系统 用户需求报告 西南石油大学 二○○八年五月 目 录 目 录 I 1. 引言 1 1.1 项目名称 1 1.2 项目背景 1 1.3 项目目标 1 2. 现状描述 3 2.1 业务现状 3 2.2 软硬件现状 3 2.2.1 服务器 3 2.2.2 客户端 3 2.3 用户特点 4 2.4 组织机构 4 3. 需求描述 6 3.1 需求概述 6 3.2 月度销售计划管理 7 3.2.1 月度销售计划表的形式 7 3.2.2 月度销售计划的数据项 8 3.2.3 月度销售计划的操作 9 3.2.4 销售计划统计表 10 3.3 批发（直销）销售申报审批管理 10 3.3.1 批发（直销）销售申报审批的流程 10 3.3.2 批发（直销）销售申报审批表的形式 12 3.3.3 批发（直销）销售申请表的状态 13 3.3.4 批发（直销）销售申报审批的数据项 14 3.3.5 批发（直销）销售申报审批的操作 16 3.3.6 批发（直销）进度统计表 17 3.3.7 批发（直销）汇总统计表 18 3.3.8 批发（直销）客户汇总统计表 19 3.3.9 批发（直销）送审汇总统计查询 19 3.3.10 批发（直销）审批汇总统计查询 21 3.3.11 批发（直销）销售汇总统计查询 23 3.3.12 批发（直销）出库汇总统计查询 25 3.3.13 批发（直销）油库出库汇总统计查询 27 3.3.14 批发（直销）客存汇总统计查询 29 3.3.15 客户信息统计查询 30 3.4 零售客存销售申报审批管理 32 3.4.1 客存销售申报审批的流程 32 3.4.2 客存销售申报审批表的形式 32 3.4.3 客存销售申请表的状态 33 3.4.4 客存销售申报审批的数据项 33 3.4.5 客存销售申报审批的操作 34 3.4.6 客存销售汇总统计表 34 3.4.7 客存销售送审汇总统计查询 34 3.4.8 客存销售审批汇总统计查询 36 3.5 清净剂采购申报审批管理 37 3.5.1 清净剂采购申报审批的流程 37 3.5.2 清净剂采购申报审批表的形式 37 3.5.3 清净剂采购申请表的状态 39 3.5.4 清净剂采购申报审批的数据项 39 3.5.5 清净剂采购申报审批的操作 40 3.5.6 清净剂采购计划统计查询 41 3.6 销售价格调整审批管理 42 3.6.1 价格调整审批的流程 42 3.6.2 价格调整审批表的形式 42 3.6.3 价格调整申请表的状态 43 3.6.4 价格调整审批的数据项 43 3.6.5 价格调整审批的操作 45 3.6.6 价格调整统计查询 47 3.6.7 价格基础信息查询 48 3.7 客存管理 48 3.7.1 客存的数据项 49 3.7.2 客存的操作 50 3.8 组织机构 51 3.8.1 组织机构的表现形式 51 3.8.2 组织机构的数据项 52 3.8.3 组织机构的操作 52 3.9 用户管理 54 4. 其他需求 56 4.1 系统应具有的特点 56 4.2 界面需求 56 4.3 技术需求 56 4.4 运行环境需求 56 引言 项目名称 项目全称：中石油四川销售公司成品油销售审批管理系统。 项目简称：成品油销售审批管理系统。 项目背景 中国石油四川销售公司是中国石油天然气股份有限公司在四川设立的成品油销售直属分支机构，主要从事成品油批发和零售经营业务。中国石油四川销售公司主要从事成品油批发和零售经营业务。 图2-1 组织机构图 需求描述 需求概述 成品油销售审批管理系统包括五大方面业务：1）销售月度计划管理；2）批发（直销）申请表审批管理；3）零售客存销售申请表审批管理；4）清净剂采购计划申请表审批管理；5）价格调整申请表审批管理；6）客存量管理。其中，销售月度计划仅为批发（直销）销售申请表的填写和审批提供参考依据；销售开票（仅批发（直销）申请表有开票操作）以批发（直销）销售申请表的审批结果为前提；油出库依赖于客户的客存量，同时客存量也为批发（直销）申请表的审批提供参考数据。 批发（直销）业务的关键流程如图3-1所示： 图3-1 批发（直销）业务关键流程图 图3-2 客存零售、清净剂、价格业务关键流程 系统业务总体关系如图3-3所示： 图3-3 业务总体关系图 月度销售计划管理 二级分公司每月所销售的成品油数量是有计划性的，具体到每一种类的成品油要销售多少，零售多少，批发直销多少，以及客存控制目标都需要在月度计划中指明。月度计划由省公司营销处制定并下达给各二级分公司。各分公司据此制定每天的销售申请，省公司营销处和领导据此审批批发（直销）销售申请。 销售计划只考虑汽油和柴油两种油品。 月度销售计划表