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KPI评价报告 —— YX公司销售人员绩效考核体系 ：： ：：： ： ：： ： ：： 2013-：：2： ： ：： 2015：6：26： ： 1.阅读建议 　　踏瑞绩效管理教学软件所涉及的内容是根据踏瑞的企业和教学实践编制。软件内容可能有内容与一些老师的讲述有所不同。 踏瑞软件尽可能对所涉内容做到精挑细选并避免出现学术争议，但考虑到人力资源管理专业理论与实践的结果受到多方面因素的 影响，如果遇见出现与老师讲述出现差异的内容请与任课老师确认正确性。 　　本报告属于参考报告，并非评论性报告，报告仅供同学们与自己完成报告进行对比，不代表本报告完全正确。 　　人力资源管理的实践告诉我们，对于许多问题并没有绝对的正误之分，不管是同学们的操作报告还是系统提供的参考报告， 都可能是案例企业具体问题的可能解决方案，参考报告的目的在于启发同学们思考，并在思考的过程中提炼对特定案例问题的看 法和解决方案。 · 2/21 · 影响，如果遇见出现与老师讲述出现差异的内容请与任课老师确认正确性。 　　本报告属于参考报告，并非评论性报告，报告仅供同学们与自己完成报告进行对比，不代表本报告完全正确。 　　人力资源管理的实践告诉我们，对于许多问题并没有绝对的正误之分，不管是同学们的操作报告还是系统提供的参考报告， 都可能是案例企业具体问题的可能解决方案，参考报告的目的在于启发同学们思考，并在思考的过程中提炼对特定案例问题的看 法和解决方案。 · 3/21 · 2.分析案例 问 题 1 根据表三分析当前YX公司销售人员绩效考核存在哪些问题？（至少列出四个问题） 回 答 1.YX公司销售人员绩效考核的绩效指标体系不健全，缺乏完整性；2.绩效考核的周期不合理；3.销售人员 绩效考核体系不能体现公司的战略目标，指标的标准模糊；4.绩效考核缺乏有效的沟通和反馈；5.绩效考 核的应用过于狭窄；6.绩效考核缺乏真正的公平性。 问 题 2 根据YX公司的销售人员绩效考核存在的问题，思考YX公司的销售人员绩效考核需要做出哪些改进？ 1.完善绩效考核流程，重视考前工作，狠抓考核实施，充分利用考核结果与反馈，提高销售人员工作业绩 。2.根据企业战略，重新确定关键绩效指标，使考核的维度与企业战略更加契合。3。制定营销人员绩效考 回 答 核各维度的绩效考核标准，按重要性设置权重，做到考核有标可依，有助于考核的公平性。4。完善考核体 系，制定合理的考核周期。 结合上述材料中销售人员岗位说明、部门层次的KPI分解以及销售人员绩效考核方法中的内容，并考虑到现 问 题 3 代企业越来越重视员工工作能力的培养与考核，你认为YX公司销售人员岗位的关键成功领域都有哪些呢？