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思考OPAC：过去、现状与未来趋向 梁奋东 深圳图书馆 广东 深圳 518036 [摘要] 本文简要描述了OPAC发展的基本历程、目前的现状和存在的主要问题，探讨了新一代OPAC在用户界面、资源整合、检索功能扩展、检索结果显示和输出以及社会网络等方面内容。 [关键词] 联机公共检索目录 检索服务 书目检索 技术改进 Thinking on the OPAC: Past, Present Future Liang Fendong Shenzhen Library, Shenzhen, Guangdong 518036 [Abstracts] This paper briefly describes the OPAC’ s history, current state and identifies several major problems with the existing OPAC; it further explores user interface, resource content integration, expanding retrieval capabilities, retrieved results display and output and social networking for the next-generation OPAC. [Keywords] OPAC; Retrieval Service; Bibliographic Retrieval; Technology Improvement 1 OPAC简介 OPAC英文全称是Online Public Access Catalogues，指的是联机公共检索目录，通过计算机终端查询图书馆书目数据资源，为读者提供馆藏文献的线索和获取馆藏文献的便利。OPAC起源于上世纪70年代末80年代初以美英为主的西方国家大学图书馆和公共图书馆，OPAC的初始设计是基于编目理论发展的印刷型世界，目录典型地揭示纸质书刊馆藏，延续了传统图书馆卡片式目录的构建思路，提供与卡片式目录相同的记录内容、记录格式和检索途径。 OPAC是集采访、编目、连续出版物、流通管理等为一体的图书馆自动化集成系统的一个重要组成部分，是图书馆自动化系统直接面对读者的一个重要服务窗口，展现了图书馆集成系统的公共形象。如果OPAC很好地服务了读者，那么读者会感觉到图书馆很好地服务了他们。 OPAC的设计用于查询、收集和选择功能，现有的OPAC系统提供了以题名、责任者、主题词、分类号、索书号、ISBN/ISSN号和丛书名等字段的检索，有些OPAC系统还支持布尔逻辑、模糊检索等高级检索功能，且具有对文献类型、文献语种、文献年代和馆藏地点等限制检索功能；目录数据的显示可以是详细/简单显示、字段列表式、机读格式显示等多种显示功能；对检索结果可按文献年代、题名和责任者等以升序或降序排列；有些也提供了线上帮助检索功能。OPAC已被证明对查找已知书目信息如题名、作者等的最好的查找工具。 随着时间的推移，信息技术的迅猛发展，年长的图书馆员见证了图书馆目录设计的许多变化或升级，从早期的DOS版本目录到基于Web界面的目录，从卡片式目录的替代品到更复杂的查找选择，从以纸质书刊为主的目录到一个具有不断增长的多样化的电子藏书。然而尽管发生了所有这些变化，面对新的网络开放环境，OPAC还有没有光明的未来？ 2 当前OPAC存在的主要问题 2005年12月，加州大学书目服务特别工作小组发布了《加州大学如何提供书目服务的再思考》报告，指出目前的图书馆目录对图书馆不断增长的可获取的资源的查找、发现和选择任务设计不当，但指出对已知书目信息的查找和获取是最好的。 信息表明：加州大学师生告诉我们，他们首先在亚马逊书店查寻他们所需要的，然后回到图书馆系统查询所需要的是否在馆拥有。报告建议对书目服务和数据的集中化和更好的协调，包括创建单一目录界面，提供对资源的直接访问、提供推荐功能、提供对失败检索的其它选择例如拼写错误检查、寻找对较大检索结果集的导航新方法等等。 同样地，回溯至2005年，OCLC发布“图书馆和信息资源的认知”报告，该报告指出仅有2%的大学生首先从图书馆目录开始信息检索，而89%的学生直接使用搜索引擎开始检索。自此以后，接着的调查也揭示了使用图书馆目录的数据进一步下降，是因为大多数情况下图书馆的OPAC难以使用。试设想一下，你需要参加图书馆辅导班学习如何使用亚马逊书店网站吗？当然不需要了，正是这个读者期待的便于使用的原因。读者需要信息，他们现在也需要，如果你确认的丰富信息封闭在一个确认的不友好的地方，读者将会继续绕过图书馆和它的OPAC查找工具，使用其它更容易的查询工具。 图书馆员不再期待读者到物理的图书