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·信息资源建设与管理· 农业网络信息 2015 年第5 期 AGRICULTURE NETWORK INFORMATION 基于目标管理的高校图书馆营销策略研究 柴 菲 （ 山西传媒学院图书馆，山西 太原 030013） 摘 要：本文阐述了在高校图书馆中应用营销策略的重要性，引入了目标管理的相关概念并突出了其自身的实践优势， 提出基于目标管理的图书馆营销策略。 关键词：高校图书馆；目标管理；营销策略 中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编码：1672－6251 （2015）05－0057－03 Marketing Strategy of University Library Based on Management by Objectives CHAI Fei (Library, Shanxi Communication University, Shanxi Taiyuan 030013) Abstract: The article first discussed the necessity of marketing strategies applied in the University Library, and then introduced the concepts of management by objectives and highlighted the advantages of their own practice, and finally proposed library marketing strategy based on management by objectives. Key words: university library; MBO; marketing strategy 1 高校图书馆引入营销策略的必要性 现代企业运作中一项重要的管理工具， 它是由世界著 高校图书馆作为高校的文献情报中心， 是促进高 名管理学家Peter Drucker 1954 年在其名著 《 管理实 校教学和科研顺利进行的重要保证， 为高校全体师生 践》 中提出的。 他认为： “有了目标才能确定每个人 提供信息服务。 然而在实际工作中， 图书馆往往是被 的工作”， 所以 “企业所有的使命和任务， 必须首先 动服务于广大师生， 认为 “酒香不怕巷子深”， 坐等 转化为目标”。 也就是说， 首先根据组织的使命确定 师生上门访问。 在获取信息资源的手段和方式日益丰 一定时期的总目标， 然后根据总目标及组织每一位成 富的现实情况下， 用户获取信息的途径早已不再局限 员的实际工作， 将总目标分解成一个个具体的、 易于 于图书馆。 据美国OCLC 的一项调查报告显示， 用户 执行的分目标。 同时， 组织的管理人员在目标的执行 在获取信息资源时， 首先想到的是在网络资源中寻 阶段对组织的每一个成员都要进行有效指导和控制， 找， 其中选择搜索引擎的比例达到了84％ 。 从而充分发挥组织成员在目标完成中的重要作用。 最 面对日益严峻的形势和挑战， 高校图书馆必须建 终实现企业的总目标。 管理者根据分目标的完成情况 立以满足用