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第三章 工程建设目标控制 [本章知识目标及学习要求] 了解 控制流程及其基本环节，控制类型，目标控制的前提工作，制定监理工作程序的一般规定； 熟悉 工程建设三大目标之间的关系，三大目标控制的含义； 掌握 施工阶段监理工作的内容、方法。 [本章重点、难点] 施工阶段监理工作的内容和方法。 第一节 目标控制概述 一、控制流程及其基本环节，P60 （一）控制流程 1、控制——指管理人员按计划标准来衡量所取得的成果，纠正实际过程中发生的偏差，使目标和计划得以实现的管理活动。[根据目标，实时调整，确保目标实现的手段，控制对象是目标] 2、目标管理是一个动态控制，也是一个有限循环过程。 3、控制的一般流程——见下图 第一节 目标控制概述一、控制流程及其基本环节 （二）控制流程的基本环节，P61 包括五环节：投入、转换、反馈、对比、纠正； 1、投入——将质量、数量符合计划要求的资源按规定时间和地点投入到工程项目实施过程中。 2、转换——资源投入到工程建设项目产出的过程。 3、反馈——包括正式反馈的信息和口头反馈的信息，反映实际值。 4、对比——将计划与实际比较，以确定是否纠偏。 5、纠正——根据目标偏离计划进行纠正。 （1）直接纠偏（轻度偏离）。 （2）不改变总目标的计划值，调整后期实施计划（中度偏离）。 （3）重新确定目标的计划值，并据此重新制定实施计划（重度偏