车贷基础培训.ppt

* 1、外地人客户指户口非本地，但在本地上班，有稳定居所。 最好有固定房产，如无房产，最好追加一个本地有房产的共同借款人（父母、亲戚、朋友均可） 2、我们客户可以在任何时候提前还款，银行一般要求一年内不得提前还。只需交纳贷款尾款3%手续费即可（如剩1万元就只需交300元） * 1、信用记录有较严重问题的客户直拒率很高 2、目前我们使用电脑系统自动评分（为提高速度和直批率），客户在申请贷款时尽量追加共同借款人（如已婚人士，就要求夫妻双方都提供材料，共同申请） * * * 部门 Department 衍生服务部 版本号 Version No. 2008025 保密级别 Secrecy level A 更新日期 Date 2008.06.25 车贷产品基础培训 目录 车贷背景介绍 为什么要开展车贷 车贷产品知识简要介绍 车贷产品流程 收集车贷资料 大众金融流程中的注意事项 汽车金融服务业在中国的发展可以分为四个阶段 汽车消费信贷渗透率 萌芽期 井喷期 速冷期 市场重开?发展 90年代中期，汽车金融的概念开始进入中国 四大国有银行主导汽车消费信贷市场 由于信用体系以及立法的问题，03年下半年市场大幅萎缩停顿。 汽车金融公司（大众，通用，丰田，戴克，福特等等）开始进入市场 Ca. Ca. 来源：大众汽车金融中国有限公司， 理特公司研究 2003年低，中国汽车消费信贷总额达2000亿人民币 需要关注的领域： 业务开拓， 赢利能力， 风险控制。 中国汽车贷款业务发展的阶段 中国金融业发展 现金 购车者 贷款购车者 其他 3万辆 35万辆 存款5万以下 月收入五千以下 存款5万-10万元 月收入5千至2万 存款10万元以上 月收入2万以上 喜欢大众汽车的人群 7.02% 92.98% 一汽－大众车贷渗透率较低 努力提高贷款渗透率，将能发掘出与当前全款客户几乎同等规模的贷款客户 车贷销售潜力 保持全款销售量不变，将贷款的渗透率提高到国外(欧美)相同水平，就可以带来近32万辆的销售增量 贷款购车的销售占比 50% 35万辆 50% 35万辆 欧美车贷 渗透率高 32万辆潜力 目录 车贷背景介绍 为什么要开展车贷 车贷产品知识简要介绍 车贷产品流程 收集车贷资料 大众金融流程中的注意事项 车贷产品的三赢格局 车贷按揭给客户带来的利益 1.客户更能合理利用自己的资金，获得更高的收益 2.让客户提前圆自己的汽车梦想 车贷按揭给销售顾问带来的利益 1.培养忠实客户，提高客户的满意度，增加客户源。 2.增加更多收入 车贷按揭给公司带来的利益： 1.利润贡献，增强公司的竞争力 2.增加更多客户源，将低档车客户进行转化 销售顾问的收入构成 总收入 销售收入 保险提成 装修提成 全款车销售提成 按揭产品提成 来自于公司的车辆销售正常提成 来自于大众金融公司的奖励提成 手续费提成 按揭保险提成 按揭提成是我们收入的主业之一。 目录 车贷背景介绍 为什么要开展车贷 车贷产品知识简要介绍 车贷产品流程 收集车贷资料 大众金融流程中的注意事项 主要两种按揭产品 / 30 % 0.92% – 1.08% 13 – 60 月 弹性尾款 首付 贷款时间 标准信贷 月利率 (最高）25 % 30 % 0.9%– 1% 13 – 48 月 弹性尾款 首付 月利率 贷款时间 弹性信贷 拥有 使用 弹性信贷灵活的3种尾款还款方式 一次付清弹性尾款 对弹性尾款做为期一年的展期 二手车置换，再贷新车，反复循环 月供实例 (车价：100,000人民币, 贷款额：70,000人民币） 标准信贷 60 48 36 24 13 贷款期 （月） / 弹性信贷 60 48 36 24 13 贷款期 （月） 弹性尾款 (占贷款额的 25%): 17,500 RMB 1,478 1,746 2,211 3,168 5,633 1,459 1,823 2,588 4,681 我们金融产品的特性 入门门槛低 （所有产品无论优质还是普通客户均可申请） 接受客户类型广泛 （外地人，公司，外国人，军人） 低首付(30 %) 长贷款期（5年） 灵活的贷款期限和方便的提前还款方式 透明的价格，0费用 （无公证费，无担保费，无家访费等） 人性化的审批流程 如果客户条件不合要求，或许可跟客户协商提高首付缩短年限，尽量批复客户 贷款流程 贷款申请面谈 批准贷款申请 贷款申请 审批过程 贷款申请表 贷款材料的初审和传递 请重视所传真贷款材料的真实性和整洁性，因为这会直接影响到的最终的贷款审批结果 请在每一页贷