5礼仪 - 江西理工大学《大学生就业指导》ppt课件.pptVIP

大 学 生 就 业 指 导 求职礼仪2010年3月 求职基本礼仪与自我形象设计 引言:有人说，大学四年是鲁迅先生的四本书： 《彷徨》《呐喊》《伤逝》《朝花夕拾》 导入：你将怎样卖出一束花？ 方法一：放在路边，堆成一堆，吆喝着卖。 方法二：像路边的小姑娘拿着一枝蔫蔫的玫瑰。 方法三：精心包扎或放在漂亮的花瓶或花篮里，在明亮的灯光下展示自我。 关于礼仪： ◆礼仪看似日常生活和工作中极为普通的，非常细小的事情，但它却代表着一种深刻和道德指引，能潜移默化地影响每一个人。 ◆中华民族是人类文明的发祥地之一，文化传统源远流长，礼仪是中化民族文化的精华。 ◆恭敬之心，礼也。 ◆无礼仪，则上下乱。 ◆衣冠不正则宾客不肃，进退无仪则政令不行。 ◆人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ◆人之所以贵于禽兽者，以有礼也。 内容框架 一、求职的基本礼仪 1、容妆与着装的基本原则 2、姿态与行为的基本要求 3、细节之处的礼貌 二、自我形象设计 1、人际吸引的心理效应 2、自我设计的原则与风格 3、自我设计与职场匹配 讨论下列两题，检验求职观念 1、“我有真才实学，不必在乎形象” 2、“我搞工程技术，不必能言善辩” ▲“我有真才实学，不必在乎形象” 误解：我不必靠形象吃饭 真相：（狭隘地理解了求职礼仪的外在系统） 在市场上，一切都需要形象（毕业求职就是你走向人才市场的第一步）。 形象不等于打扮，不等于粉饰门面，而是具有内在功能：体现部分内在特点 ；提供暗示，约束外在行为。 ▲“我搞工程技术，不必能言善辩” 误解：我不必靠嘴皮子吃饭 真相：（割裂了求职礼仪的行为系统） “行胜于言”并不排斥言论。对一个团队来说，没有充分的言语沟通，就很难有一致的有效行动，而现代工程技术越来越强调团队工作（言是行的必要条件）。 对于脑力劳动，在某种程度上，言就是行。 一、求职的基本礼仪 ◆概念：是礼仪的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。它是思想系统、行为系统、外在系统等三个系统由内向外紧密联系的整体。 思想系统—核心层面。任何礼仪，最基本的原则是对他人的尊重和关注。 行为系统—技能层面。沟通技能、行为方式等。 外在系统—表层层面。仪表、仪态、服饰等。 ◆求职礼仪的作用 社会性——自我修养的体现，对他人的尊重。 功能性——求得他人接纳（提高人际吸引度）引起他人的注意。 基本原则—— 原则一：清洁、整洁性原则 ◆容貌、手指清洁；发式勤于梳理，长短适中； ◆鞋帽干净；服饰整洁； 原则二：自然、整体性原则 ◆淡妆雅致；发型得体； ◆服饰自然协调；浑然一体 原则三：适合性原则 ◆只要是适合的就是最好的。 ◆容妆和着装要和时间、场合、文化环境相匹配。 ▲女士着装要领 服装的款式： 面试时的着装，款式应简洁、大方、合体。任何前卫、休闲和不成熟的的服装都和求职面试环境不相符，职业套装是最简单，也是最合适的选择。 服装的颜色： 色彩要表现出青春、典雅的格调，用颜色表现你的品味和气质，不宜穿抢眼颜色的服装。 化妆：化一点淡妆，但要避免浓妆艳抹 。 修眉时不要留下眉茬，且不要在出发面试时修眉。 发型：适合自己就可以，发型不要过于前卫。 ▲男士着装要领 ◆可选用深色系、单排扣西装； ◆白色或浅色衬衣； ◆选用与西装颜色较搭配的领带； ◆黑色的皮鞋，样式要简洁大方，不要有过多花纹； ◆选用深色的袜子，袜筒不能太短； ◆不要戴饰物； ◆背一个能够装下材料的挎包即可 2、仪态与行为的基本要求 仪态是无声的语言，体现在一个人的—— 站姿/坐姿/走姿/习惯动作 行为是一个人素质的体现，主要取决于—— 微笑/眼神/倾听 站 姿 站立应当身体挺直、舒展、收腹，眼睛平视前方，手臂自然下垂，丁字步。这样的站姿给人一种端正、庄重、稳定、朝气蓬勃的感觉。如果站立时歪头、扭腰、含胸、斜伸着腿，会给人留下轻浮、没有教养的印象。 坐 姿 不可瘫坐在椅子上 不要只坐椅子的一点空间 不要跷二郎腿 良好的坐姿应该是坐在椅子的前三分之二，身体正直，可略微前倾。 走 姿 走路时要提一口气 身体要挺直 走路的步伐不要过大 眼要往前方 习惯动作： 习惯的动作会分散人的注意力，给招