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TCH掉话处理 标准化手册 泉州移动网规网优中心 2011年7月 目 录 1 前言 3 2 掉话公式说明 3 3 常见的掉话类型 4 4 常见的掉话原因 4 5 常见掉话分析及优化方案 5 5.1 设备问题导致的掉话 5 5.1.1 由于硬件问题造成的掉话 5 5.1.2 由于基站软件问题造成的掉话 6 5.2 射频掉话 7 5.2.1 由于覆盖问题造成的掉话 8 5.2.2 由于干扰造成的掉话 10 5.3 切换掉话 12 5.3.1 形成原因 12 5.3.2 优化措施 13 5.4 TR掉话 13 5.4.1 形成原因 13 5.4.2 优化措施 13 5.5 Abis口掉话 14 5.5.1 形成原因 14 5.5.2 优化措施 14 5.6 A口掉话 14 5.6.1 形成原因 14 5.6.2 优化措施 14 5.7 LAPD掉话 14 5.7.1 形成原因 14 5.7.2 优化措施 15 5.8 BTS掉话 15 5.8.1 形成原因 15 5.8.2 优化措施 15 5.9 USER掉话 15 5.9.1 形成原因 15 5.9.2 优化措施 15 5.10 用户行为问题 15 6 掉话处理流程 15 6.1 “面”的优化 16 6.2 “点”的优化 18 6.2.1 载频级掉话处理 19 6.2.2 小区级掉话处理 19 前言 掉话是通话过程中信道异常释放导致通话中断的现象。掉话有两种形式：一是SDCCH掉话，一是TCH掉话。TCH掉话是指在BSC给MS分配了TCH信道后所发生的掉话。由于用户移动和无线传播的不确定性，系统总是或多或少的存在掉话现象。 掉话率在移动通信网中是一项非常重要的指标，掉话率的高低在一定程度上体现了移动网通信质量的优劣。tch_radio_fail+tra.tch_rf_old_ho+tra.tch_abis_fail_call+tra.tch_abis_fail_old+tra.tch_a_if_fail_call+tch_a_if_fail_old+tra.tch_tr_fail+tra.tch_tr_fail_old+tra.tch_lapd_fail+tra.tch_bts_fail+tra.tch_user_act+tch_bcsu_reset+tra.tch_netw_act+tra.tch_act_fail_call C2071掉话次数 clear_request_by_bsc_on_tch 虽然掉话的统计有所差别，但对于掉话的产生原因和分析处理方法没有太大的差别，因此后面的分析中将以常见的Dcr_3J掉话进行分析。 Dcr_3J掉话率公式 (tch_radio_fail+tch_rf_old_ho+tch_abis_fail_call+tch_abis_fail_old+tch_a_if_fail_call+tch_a_if_fail_old +tch_tr_fail +tch_tr_fail_old +tch_lapd_fail+tch_bts_fail +tch_user_act +tch_bcsu_reset +tch_netw_act +tch_act_fail_call)/(tch_norm_seiz+msc_i_sdcch_tch+bsc_i_sdcch_tch+cell_sdcch_tch-tch_succ_seiz_for_dir_acc+tch_seiz_due_sdcch_con-tch_re_est_assign)*100% 常见的掉话类型 NSN的Dcr_3J掉话主要有以下几种类型： （1）射频掉话（TCH_RADIO_FAIL）：由于无线链路超时导致的掉话。 （2）切换掉话（TCH_RF_OLD_HO）：由于切换失败无法返回原小区所致的掉话。 （3）TR掉话（ch_tr_fail、tch_tr_fail_old）：由于BTS与TC不同步导致的掉话。 （4）ABIS口掉话（TCH_ABIS_FAIL_CALL、TCH_ABIS_FAIL_OLD）：由传输质量（如传输误码、滑码、帧丢失等）引起的掉话。 （5）A口掉话（TCH_A_IF_FAIL_CALL、TCH_A_IF_FAIL_OLD）：发生在MSC之间、BSC之间切换过程中的掉话。 （6）LAPD掉话（TCH_LAPD_FAIL）：由于传输问题导致的掉话。 (7）BTS掉话（TCH_BTS_FAIL）：由于BTS原因导致的掉话。 （8）USER掉话（TCH_USER_ACT）：BSC操作不当或BCF重启等所致的掉话。 （8）信道激活失败掉话（tch_act_fail_call）：由于信道激活失败导致的掉话。 （9）系统重启导致的掉话（tch_netw_act）：由于系统重