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- 2017-11-30 发布于重庆
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用例实例-基金模拟项目 小学其它科目
用例实例-基金模拟项目 系统分析员访谈业务人员,模拟对话 系统分析员问:可不可以让我知道,系统上线之后,主要会影响到公司哪几条流程? 业务人员答:公司主要是希望系统能够尽可能减轻理财专员的工作量,同时可以为公司带来更多的收益。所以,希望系统未来可以支持理财专员处理基金的申购与赎回业务,同时也希望投资人可以通过网络直接进行基金交易。 系统分析员问:目前听起来,申购基金和赎回基金是两条主要流程。 业务人员答:是的。 系统分析员问:一般在什么情况下,理财专员会开始执行申购基金的流程? 业务人员答:投资人会在银行营业时间,亲自到银行柜台找理财专员,临柜申购基金。 系统分析员问:那赎回基金呢? 业务人员答:也是一样啊!投资人会在银行营业时间,亲自到银行柜台找理财专员,临柜办理赎回基金。 系统分析员访谈业务人员,模拟对话 系统分析员问:所以说,这两条流程都是由投资人启动的。 业务人员答:可以这么说。 系统分析员记录了重要的业务执行者之后,继续如下的访谈: 系统分析员问:除了申购与赎回基金之外,投资人还会引发其他的业务流程,而且是未来系统可以提供协助的? 业务人员答:有啊!很多投资人会来电找理财专员询问投资现值,或者询问基金的数据。 系统分析员问:询问投资现值,以及询问基金数据。还有吗?业务人员答:好像没有了。 系统分析员问:有没有什么样的流程是非现行流程,而是系统上线之后新增的业务流程,有
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