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管理变革也需要对企业内部与外部进行充分的沟通 内部沟通 通过内部刊物及时发布变革信息 总经理向员工进行动员报告 流程穿越 …… 管理变革 外部沟通 新闻报道 新闻机构专访 行业经验交流会 …… 对企业的愿景、发展目标和取得的成绩进行清晰地传达 对榜样进行支持和奖励 对表现出来的改革阻力采取措施 同时要关注四个方面的要素,有效克服改革过程中遇到的阻力 在组织的最高决策层中拥有具备号召力的领导 树立推进改革的典范,并提出准确具体的要求 一个拥有改革愿望的、具有灵活性的改革小组,并辅以有针对性的激励政策 在流程变革过程的各个阶段都具备必要的资源 克服阻力 的成功要素 并将奖励体系与变革过程有机的结合起来,充分调动变革中“人”的积极性 “措施得力,奖励兑现” 各项措施的责任人明确,并确定部门间的配合 将有形的物质奖励与表现相联系 保证非物质奖励的正确性以及可感知度 将个人技能与奖励有机结合 在管理变革中,奖励体系与新的进步联系得越完善,管理的变革就越容易实施 职能部门 最后,成立专门的变革管理推动组织,负责各项变革计划及配套管理措施的具体落实 组织职责 管理变革委员职责: 领导企业整体业务及管理变革 对变革过程中的重大事项进行决策 确定管理变革小组和业务控制委员会成员 管理变革小组职责: 与资产重组方案及业务切换计划相结合,制定管理变革实施计划 负责跟踪资产重组过程,调整管理变革实施计划 推动企业组织变革工作的具体开展 推动企业流程优化与重组工作的具体开展 督导企业信息化建设与实施 协调解决变革过程的相关问题 业务控制委员会职责: 制定业务切换策略和计划 定制具体的业务试运行措施和风险防范措施 在业务切换过程中,对业务状况进行监控,并负责决定有关业务发展的重大事项 负责对原有业务体系和组织结构进行管理和控制,确保切换期业务的稳定运营 负责协调原有职能体系和管理变革小组之间的关系 督导业务的切换过程和试运行 协调解决业务切换和试运行中的相关问题 市县 分公司 市县 分公司 市县 分公司 教材 教辅 图书 数码 管理变革委员会 管理变革小组 业务控制委员会 AMT建议湖北新华的组织变革分为两个阶段、五个模块来进行 进行组织整合 进行试运行和培训 阶段一:推进组织变革 阶段二:整合组织体系 原有的组织结构和管理体系 新的组织体系和 原有组织体系并存 1 4 5 业务控制委员会 管理变革小组 2 3 对业务状况进行监控,并负责决定有关业务发展的重大事项 负责对原有业务体系和组织结构进行管理和控制 负责协调原有职能体系和管理变革小组之间的关系 制定管理变革实施计划 督导资产重组、组织实施方案细化、业务流程优化和IT的设计开发过程 负责界定职能体系在总部和分公司之间的划分 协调管理变革过程的相关问题 开始剥离原有的组织结构和管理体系 明确原有组织体系中需要保留的职能和人员以及运作流程,制定与新的职能体系和管理流程合并的方案 以管理变革小组为核心团队,将原有组织结构和管理体系分拆进入新的职能体系 业务控制委员会负责推进整合 由管理变革小组的成员组织各部门人员进行培训 管理变革小组负责对运作情况进行监控,定期进行会晤,提出微调建议,向业务控制委员会介绍 业务委员会负责接受管理变革小组的工作汇报,并对调整建议进行决策 组织体系运作正常后,解散变革小组和业务控制委员会 1、尽快确定组织方案,成立管理变革委员会 2、确认管理变革委员会成员,下设管理变革小组和业务控制委员会 3、业务控制委员会对组织结构调整期间的重大业务事项进行监控,避免意外情况发生 新的组织体系和 管理体系 目 录 第五部分 组织变革实施计划 组织变革的实施策略 组织变革的实施计划与建议 摘 要 ? 湖北新华组织方案后续实施计划和建议 现状 清产核资 人员安置 上市筹备 撤并法人资产重组 成立新华书店集团有限公司 出版集团确定上市方案 打包进入 股份公司 组织变革的具体实施 确认组织框架方案 成立变革管理的组织 细化业务模式 梳理流程 形成明确的IT需求 人力资源部门细化组织方案、定岗定编 IT应用系统的统一规划与分步建设 公司的股份制改造进程 组织方案实施需要继续深化的工作 在时间上需要配合 建立指标驱动的企业控制体系 组织方案实施各项任务的前提条件、需要的资源和风险(1) 任务 前提条件 需要的资源 风险 负责人 1、确认组织框架方案、成立管理变革组织 确认湖北新华的组织方案 成立管理变革委员会,下设管理变革小组和业务控制委员会 选择和确定变革组织的成员 制定变革小组的工作计划,明确内部人员分工 组织方案的完成 排除出版集团的上市方案对新华业务的影响 集团最高领导的授权 项目组成员到位 2、细化业务模式、梳理流程、形
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